仕事のキャパオーバーで思考停止はもう嫌だ!【7つの回避策】

仕事のキャパオーバーに苦しむ人へ!5つの予兆と7つの原因・対策できない辛い!
会社員
会社員

もう限界…辛い(涙)

だって、終わらす仕事より、新しく増える仕事の方が多い。

もう、考えるのやーめた!!

こんにちは!たけしです。

それは、仕事のキャパオーバーで、思考停止におちいっています。。

わたしも、会社員生活17年間で、2回、キャパオーバーの経験があります。

  • 2年目の大型プロジェクト参画時
  • 8年目の親会社(証券会社)出向時

本記事で解説する対策を行い…

なんとか乗り切ってきました!

キャパオーバーによる思考停止に、悩む多くの仲間の姿も見てきました。

助けられる時は助けてきました。

そんな経験を踏まえて、回避策を解説していきます!

この記事を読めば…

  • 仕事のキャパオーバーの原因が、特定できる!
  • キャパオーバーによる思考停止が、回避できる!

【関連ガイド記事】仕事のストレス対策の完全ガイド記事です。

【関連ガイド記事】仕事ができない辛いと悩む人への対処法をまとめたガイドです。

仕事のキャパオーバーと思考停止とは?

キャパオーバーがまねく悪循環

まず、キャパオーバーは、キャパシティオーバーの略。

キャパシティ、つまり、容量オーバー。

あなたのこなせる仕事の量に対して…

発生する仕事の量の方が多い状態

あなたという器から…

仕事がこぼれ落ちてしまっている状態

もちろん、いいことなんて1つもない。

こんな悪循環をまねく…

  1. 重要な仕事がこぼれ落ちてるかも
  2. 上司や同僚に迷惑をかけるかも
  3. お客さまに迷惑をかけるかも
  4. とんでもない問題を起こすかも
  5. そう考えると常に不安
  6. 不安だけど、仕事は増えていく

そんな状態にある人は、増えていく仕事にどう立ち向かうか…

会社員
会社員
  • 考えていても、不安になるだけ
  • もう考えてもしょうがない
  • 思考停止して、やっつけてしまおう

そして、そのうち…

大きなミスをする!

上司に怒られる!

ますます、仕事に向き合うのが怖くなる…

仕事が溜まっていく悪循環におちいる

仕事が嫌になる。

会社に行きたくなくなる。

その思いがどんどん強くなる

仕事のキャパーオバーに悩む人は多い

会社員
会社員

そんな状態におちいっているのって、わたしだけ?

いや、厚生労働省による、こんな調査結果がある…

【労働者調査】

仕事や職業生活における不安やストレスに関する事項

強いストレスとなっていると感じる事柄がある(58.3%)

・仕事の質・量(62.6%)
・仕事の失敗、責任の発生等(34.8%)
・対人関係(30.6%)
・役割・地位の変化等(23.1%)
・会社の将来性(22.1%)

※複数回答可なので合計100%にならず

引用元:厚生労働省 平成 29 年「労働安全衛生調査(実態調査)」の概況 P23

約6割の人が仕事に、強い不安とストレスを感じている。

そのうち、6割以上が仕事の質と量に原因があると思ってる。

不安やストレスが高まるほど…

冷静に思考することができなくなる

結果的に仕事のミスが増えて、仕事が終わらない。

あなただけじゃない!

多くの人が同じ悩みを抱えている!

特に、この記事を読んだあなたは大丈夫…

一緒に、解決策を考えていこう!

会社員
会社員

よろしくお願いします!

仕事のキャパオーバーによる思考停止の5つの予兆

まずは、あなたが…

キャパオーバーや思考停止

におちいっているか確認していきましょう。

これらの予兆のうち、当てはまるものがありますか?

  • 予兆①:仕事のミスが増える
  • 予兆②:普段はやらないミスをする
  • 予兆③:仕事が投げやりになる
  • 予兆④:周囲と会話や雑談をしなくなる
  • 予兆⑤:会社に行く時に泣きたくなる

多く当てはまるほど…

症状が深刻です

1つずつ解説しますので、確認して下さい。

予兆①:仕事のミスが増える

キャパオーバーになると、心に余裕がなくなる。

当然仕事のミスが増える

常に、早く終わらせないと、と焦っている状態。

こんなことが増える…

  • 作った文章を読み返せない
  • 理解できなかったことを聞き返さない
  • 問い合わせに、いい加減に回答してしまう

予兆②:普段はやらないミスをする

キャパオーバーで思考停止している時は、ぼっーとしているというか…

呆然としたような精神状態になる

普段絶対しないような、こんなミスをする。

  • 書類に印鑑を押し忘れる
  • メールを誤送信する
  • 名刺を紛失する
  • 運転事故を起こす

予兆③:仕事が投げやりになる

キャパオーバーで思考停止すると、1つずつ着実に仕事をこなせなくなる。

毎朝、その日、すべき仕事も決められなくなる。

どうせ、決めてもできないと…

  • 投げやりな気持ちになる
  • 手当たり次第仕事をやっつける

でも、集中して、きっちりこなさないから…

ミスばかりでなかなか終わらない

予兆④:周囲と会話や雑談をしなくなる

精神的に追い込まれているから…

同僚や上司との会話も減っていく

普段、余裕がある時には、笑いながら雑談することもあった。

思考停止しているから、人との会話も楽しめない。

どんどんふさぎ込んでいく

上司から呼び出されるのも怖くなる…

  • いよいよ怒られる時がきた
  • また仕事が増えるんじゃないか

と思ってしまう。

予兆⑤:会社に行く時に泣きたくなる

そして、ここまでくると、もう前兆とかサインじゃない…

間違いなくキャパオーバー

わたし自身、2回そうなった。

会社に行く時もそうだけど、常に、半泣き状態、とまでいかないけど。。

2割くらいは泣いてる状態。

常に、じんわりと目がとうるんでる状態・・・

会社員
会社員

完全にいまのわたしです(涙)

では、原因と対策を探っていきましょう。

キャパオーバーの原因と対策【会社・上司が原因の場合2選】

原因①:あなたのキャパオーバーに気づいていない

対策:上司に伝えるしかない!

上司は、気づいていない可能性がある…

あなたがキャパオーバーにおちいってることに!

会社員
会社員

でも、毎月、残業規制のギリギリまで残業してるけど…

さすがに、残業時間は把握してるでしょ。。

昔と違って、残業規制があるから、逆に危険!

月平均45時間残業を含む、労働時間が…

会社員標準のキャパシティになった

みんな、無理やり守っているから…

毎日、仕事を残して帰宅することに

多くの人が、キャパオーバーにおちいってる。

そして、上司は、残業時間という数字しか見てない。

これだけで、満足している…

  • みんな守っている
  • 上限内(月45時間)に収まってる

部下の心の中を見なくなった

会社員
会社員

じゃあどうすればいいの?

伝えるしかない!

ただ、やみくもに相談しに行く前にこれはやろう。

  • あなたの仕事のリストアップ、一覧化
  • 時間をかけてきれいにまとめる必要はない
  • 箇条書きでいいので、簡単にメモを作ろう

そして、この観点で、上司に相談…

  • 上司に引き取ってもらえるものがないか
  • 同僚に頼めるものがないか

とにかく泣きつこう!

【関連記事】上司自体が仕事を増やしてきて、悩んでいる人は、こちらの記事をどうぞ!

原因②:会社、部署全体が人手不足

対策:団結して経営に訴えるしかない!

あなただけじゃなくて、全員がキャパオーバーになっていることがある。

あなたはいま、周囲と会話をする余裕がないかもしれない。

少しでもいいので、時間をとって確認してみて下さい。

周りの人も同じ状況になっていないか

さきほども説明しましたが、残業規制ができた。

でも仕事の量は変わってない…

当然みんなキャパオーバーになる

部署や会社全体が同じような傾向がある場合…

経営に訴えましょう!

できれば上司も巻き込んで。。

これしか解決の道はない…

  • 仕事の量を減らしてもらう
  • 人を増やしてもらう

ただ、これには注意が必要…

すぐには解決しない!

だからこそ、すべきこと…

  • 何度も繰り返し経営に訴える
  • 解決するまで上司や同僚と助け合ってしのぎきる
会社員
会社員

でも、仲間ができるだけで…

すごく精神的に楽になれるよね!

明日、まわりに聞いてみる!

キャパオーバーの原因と対策【あなたが原因の場合5選】

原因③:あなたの仕事が遅い

対策:仕事が遅い原因を探って、解消するしかない!

周りの同僚も同じ仕事を、同じ量こなしてる…

でもあなただけが、キャパオーバー

この場合は、あなたがなんとかするしかない!

まず、これをチェックをしてみて下さい。

どれか当てはまるものがあるはず…

仕事が遅い原因をチェック
  • 仕事の優先順位がうまくつけられない
  • 仕事のタスク管理がうまくできない
  • 仕事に完璧を求めすぎている
  • 仕事の調整に時間がかかる
  • 仕事のミスが怖い、多い
  • 単純に経験が足りていない

この問題は、この記事内だけでは…

さすがに解決できない!

会社員
会社員

おいおい!

勘弁してよ…

1つ1つが、1記事を要するヘビーなもの。

対策記事を紹介します!

会社員
会社員

まあ、それで許してやるか!

仕事の優先順位がうまくつけられない

仕事のタスク管理がうまくできない

仕事に完璧を求めすぎている

仕事のミスが怖い、多い

単純に経験が足りていない

会社員
会社員

あの~~

さすがにわたし、もう新人じゃないけど…

馬鹿にしてる?

恐らくその部署では、まだ新人…

初心に返りましょう!

原因④:あなたが仕事を断れない

対策:相手のためにも断る勇気を持つ!

上司やお客さまから依頼された仕事を全て受ける人がいる…

残念ながらそれは思考停止

キャパオーバーがいつか必ず起きる。。

会社員は、成長するにつれて、仕事の依頼元が増える…

  • 上司
  • お客さま・取引先
  • 関連部署
  • 上司のさらに上司

あなたに仕事を依頼してくる人は…

他の人があなたに何を依頼しているか、知らない

おかまいなし。

あなたの仕事を全て把握しているのは…

あなただけ!

その仕事を受けるか、断るか…

正しい判断ができるのはあなただけ

引き受けて、できないのが…

相手に最も迷惑をかける

相手の選択肢は、あなただけとは限らない。

  • 上司であれば、別の部下に頼む選択肢もある
  • お客さまであれば、他の取引先に頼む選択肢もある

相手のためにも断る時は…

勇気を持って断りましょう!

理由は、キャパオーバーというだけで十分!

思考停止で断って問題なし!

ただし、時期をズラして引き受けるのはおすすめしない。

来週、キャパオーバーが解消している保障は一切ない。。

本当に追い込まれている場合、こう伝えよう…

「申し訳ありません。いまは、本当に他の仕事のことを考える余裕が一切ありません。時期を改めてご依頼下さい」

原因⑤:あなたにしかできない仕事が多い

対策:至急上司に相談!
仕事のマニュアル化、引継ぎを行う!

この場合、断ることができない。

ただ、これは残念ながら…

あなたに原因がある

  • 上司でさえ、あなたの仕事ができない
  • 周囲人間も、あなたの仕事ができない
  • しかも、会社の中で必要不可欠な仕事。
  • 手順や方法が、あなたの頭の中にしかない

あたたのキャパオーバーという問題に留まっていない。

あなたに、もしものことがあると…

会社や周囲に大きな迷惑を掛ける

まず、上司と相談して…

  • 止められる仕事を全て止める
  • あるいは誰かに引き取ってもらう

あなたは…

  • 自分の仕事をマニュアル化する
  • まずは雑でもいい
  • そして、他人に引き継ぐ

至急やらないと大変なことになると…

上司に危機感をあおるべき!

原因⑥:プライドが高すぎて人に頼れない

対策:プライドを捨てる!
時には思考停止で人に頼る!

会社や組織は、人に頼って、大きな仕事を成し遂げるために存在している。

仕事にこのようなルールはない…

  • 1人で全部やらなきゃいけない
  • 1人でやりきった方が評価が上がる
  • 1人で作ったものの方が価値が上がる

仕事ができる人は…

  • 自分より知識のある専門家に頼む
  • 自分より経験のある上司に頼む
  • 自分が得意なことに専念するために部下に頼む

人に頼るべきものは、全て人に頼るから…

キャパオーバーを起こさない

むしろ、思考停止で人に頼っている。

【関連記事】仕事を効率的にこなすために、成果の質を上げるために、捨てるべきプライドを解説しています!

原因⑦:そもそもいまの仕事が全く好きになれない

対策:転職を検討するしかない!
あるいは楽しくする努力を!

とにかく嫌い。

選ぶ仕事を間違えたかも…

やる気が全くしない

これはどうにもなりません。。

会社員
会社員

いや、決してそういうわけじゃない!

お客さまに喜んでもらえた時、やりがいを感じることもある。

そうですよね!

仕事は、常に、思考停止していたら…

絶対に楽しくならない

あなた自身で、思考して…

楽しくしましょう!

キャパオーバーから抜け出す、ゲームに挑みましょう!

【関連記事】仕事を楽しくする方法を解説しています!すぐに実践できることです。

それでも、どうしても楽しくならない…

日々、苦しみしかないようであれば、転職を検討するのもあり!

まとめ:仕事のキャパオーバーと思考停止の回避策

ここまで読んで頂き…

本当にありがとうございました!

最後に、まとめと振り返りになります。

仕事のキャパオーバーは…

あなたが行動しないと解消できません!

関連記事もご活用頂き、行動に移して下さい!

<仕事のキャパオーバーの5つの予兆>

  • 予兆①:仕事のミスが増える
  • 予兆②:普段はやらないミスをする
  • 予兆③:仕事が投げやりになる
  • 予兆④:周囲と会話や雑談をしなくなる
  • 予兆⑤:会社に行く時に泣きたくなる

<会社・上司に原因がある場合の対策

  • 原因①:あなたのキャパオーバーに気づいていない
  • 対策①:上司に伝えるしかない!

【関連記事】上司自体が仕事を増やしてきて、悩んでいる人は、こちらの記事をどうぞ!

  • 原因②:会社、部署全体が人手不足
  • 対策②:団結して経営に訴えるしかない!

<あなたに原因がある場合の対策>

  • 原因③:あなたの仕事が遅い
  • 対策③:仕事が遅い原因を探って、解消するしかない!

【関連記事】仕事が遅い原因に応じて、効果がありそうな解説記事をお読み下さい!

  • 原因④:あなたが仕事を断れない
  • 対策④:相手のためにも断る勇気を持つ!
  • 原因⑤:あなたにしかできない仕事が多い
  • 対策⑤:至急上司に相談!仕事のマニュアル化、引継ぎを行う!
  • 原因⑥:プライドが高すぎて人に頼れない
  • 対策⑥プライドを捨てる!時には思考停止で人に頼る!

【関連記事】仕事を効率的にこなすために、成果の質を上げるために、捨てるべきプライドを解説しています!

  • 原因⑦:そもそもいまの仕事が全く好きになれない
  • 対策⑦:転職を検討するしかない!あるいは楽しくする努力を!

【関連記事】仕事を楽しくする方法を解説しています!すぐに実践できることです。

どうしても、解消できない…

もう本当に限界!

そんな時は、転職を視野に入れましょう。

キャパオーバーと思考停止は、精神的に不安定な状態…

長く続くと本当に危険!

体を壊してしまうと、転職さえできなくなる可能性があります。

とりあえず休んでみるのも全然あり…

それも勇気ある行動!

そして、どうにかなる!

【関連ガイド記事】仕事のストレス対策の完全ガイド記事です。

【関連ガイド記事】仕事ができない辛いと悩む人への対処法をまとめたガイドです。

【↑↑上記ガイド記事の掲載記事一覧↓↓】

– END –

コメント

タイトルとURLをコピーしました