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今年の目標を4つの仕事の分野で立てよう！【職種別の具体例文で解説】

takeshi — Sat, 17 Oct 2020 14:40:33 +0000

会社員

今年の目標を立てろと会社から言われた！

1年後なんて、どうなってるか分からないよ…

どんな仕事してるか分からないし。

どうすればいいの？

目標設定方法や事例を教えて下さい！

会社員人生17年、わたしも、10年目くらいから…

半期目標から、通年目標に変更になった

確かに…

1年後の目標は立てにくい

でも、年間目標には利点もある！

この記事で、目標設定分野と具体例を解説します。

わたしが、会社員時代に関与・経験した、この3職種の具体例満載で！

「営業職」
「事務職」
「SE職」

あなたの目標に近いものを探して、カスタマイズして下さい。

ブラッシュアップして下さい！

あなたが成長できる目標を設定しましょう！

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Contents

今年の仕事の目標はなぜ必要？
1. 会社の目標が、原則、年間目標だから
2. 仕事の目標達成、スキルアップに長期的に臨むため
今年の仕事の目標を4つの分野で考える【職種別の例文あり】
今年の仕事の目標をベーシック法で見直す【職種別の例文あり】
今年の仕事の目標をSMART法で見直す【具体事例あり】
まとめ：今年の仕事の目標を立てて達成しよう！

今年の仕事の目標はなぜ必要？

会社員

なんで、今年1年の目標が必要なの？

半年とか、3か月でよくない？

1つの目標に1年間も縛られ続けるの、嫌なんだけど・・・

まず、なんで年間目標が必要なのかを解説します。

会社の目標が、原則、年間目標だから

個人の目標は、会社の目標を分割した結果…

部の単位に分割
課の単位に分割
個人の単位に分割

それが、結果的にあなたの目標になる。

もちろん、会社の目標以外にも目標は立てていいけど…

最低限、会社の目標は達成しないといけない

会社にとって…

成長と存続が、絶対に必要だから！

そして、多くの会社の決算目標は、1年間。

会計年度ベース。

年間を通して、様々な、収益変動要因を抱えることになる。

季節要因（特定の季節に多く売れるものがある）
年末商戦
ゴールデンウイーク
夏季休暇
年末年始

会社は、これらを、全部こなした1年間の成績で評価される。

必然的に、その一部である、部署もあなた個人も…

年間で評価される

仕事の目標達成、スキルアップに長期的に臨むため

今年、今年度の目標が必要な、もう1つの理由。。

仕事の成果やスキルアップに、長期的に取り組んでもらうため。

会社員

別に、3か月、半年を積み重ねたっていいじゃん。

長期になるじゃん。

特に、組織の強化や、部下の育成は…

3か月や半年でどうこうなるわけじゃない

無理やり、3か月の目標に落とし込むと、どうなるか…

例えば、新人Aさんの育成目標。

1年後に1人で事務をこなせるようになる、って目標を立てる。

そのために、こんな計画に落とし込む…

3か月後：事務マニュアルを理解する
半年後：先輩に聞きながら事務をこなせる
9か月後：お客さま対応もできるようになる
1年後：1人で事務をこなせる

それが、目先3か月だけの目標になると…

配属3か月後：事務マニュアルの理解が、まだ浅いようだね。
じゃあ、また、3か月間、同じ目標で頑張ってみようか。。

なんてことになりかねない

長期目標を立てて、腰を据えて取り組む必要がある。

中間評価で、順調に成長していなければ…

組織的にフォローをしていく必要がある！

あとは、資格試験は、半年に1回、1年に1回のものも多い。。

今年の仕事の目標を4つの分野で考える【職種別の例文あり】

この4つの仕事の目標分野で、年間目標事例を紹介します。

分野①：会社と組織の目標に直接貢献する目標
分野②：お客さま、仕事相手に満足してもらう目標
分野③：あなたの組織を、よくする目標
分野④：あなたのスキルを、高める目標

大事なことは、できれば…

4つ全部を網羅した方がいい

会社員

なんで？

組織の目標に貢献できれば、よくない？

この4つの分野は…

相乗効果を発揮して、互いに高め合うから

こんな感じに…

個人のスキル向上
→組織の強化
→お客様の満足
→組織の目標達成

そして、1つが目標未達成だったしても…

他の分野で補うことができるから

会社員

確かに、組織の売り上げだけを、目標にしたら…

景気が悪くて、達成できなきゃ、終わりだもんね。。

各分野1つは考えてみますので…

解説をお願いします。

じゃあ、さっそく、職種別に例文から入ろう！

その方が、イメージが湧くはず！

まずは、ざっくりイメージして下さい。

のちほど、ブラッシュアップする手法を紹介します。

分野①：会社と組織の目標に直接貢献する目標

＜営業職の年間目標事例＞

営業第一部の、今年の目標は、年間売り上げ目標：100億円、年間粗利益：5億円
このうち、1割に貢献する
売り上げ10億円、粗利益5,000万円を、今年の年間個人目標とする

＜事務職の年間目標事例＞

事務代行部の、今年の目標は、事務の生産性10％向上
現状、わたしは、書類作成を、月間100件こなしている
3種類のひな型（テンプレート）を統合・簡略化することで、月間110件こなす

＜SE職の年間目標事例＞

システム開発一部の、今年の目標は、システムリリース時のトラブル5件以内
今年、わたしは、部内の投資金額のうち、約半分を占める大規模なシステムリリースを計画している
そのリリースにおける、初期トラブルを2件以内に抑えることで、部内品質目標に貢献する

分野②：お客さま、仕事相手に満足してもらう目標

＜営業職の年間目標事例＞

お客さまに商品販売した場合、必ず、3か月以内に、お客さまに連絡する
販売商品に関して、何かお困りのことがないか、追加要望や不満がないかヒアリングする
お客さまからの要望に、できる限りお答えするため、本社、上司と連携して対応する

＜事務職の年間目標事例＞

お客さまからの受付書類に不備があった場合、書類をお客さまに返信して、修正依頼する
現状は、全てのケースで、お客さまの担当営業員に、お客さま説明と対応を依頼している
営業員への負荷も高まるし、お客さまの連絡が遅れることがある
単純な記載ミスの場合には、事務職員からお客さまに直接連絡する運用に変更する
運用変更のために、社内手続きやマニュアルを改定する
今年の前半、9月までに試行運用を開始し、今年中に運用を定着させる

＜SE職の年間目標事例＞

システムをお客さまに納品する際、合わせて、操作マニュアルを納品している
開発期間や、予算の都合で、簡易的な内容となることが多く、改善要望が多い（分かりにくいとの、クレームもある）
比較的な低予算で、マニュアル作成を代行してくれる、A社に外注することで解決する
今年の前半、A社との契約結び、後半、お客さま3社に納品する
お客さまからの反応がよければ、継続契約する

分野③：あなたの組織を、よくする目標

＜営業職の年間目標事例＞

営業成績がよくない後輩社員Aさん、Bさんに、1か月に5回ずつ、同伴外交を行う
セールストークやアフターフォローの方法を教えることで、2人の目標達成を支援する
わたしが、大口の商品販売（1,000万円以上）を達成できた際、部内に営業事例として、何をやったか情報展開する

＜事務職の年間目標事例＞

部内の事務手続きのうち、契約書の作成業務は、マニュアルの不備が多い
書類作成作業が、属人化しているため、ベテラン2名しか知らないことがある（そのうちの1人がわたし）
部内メンバーであれば、誰でも作業できるよう、マニュアルを整備する
今年前半に、マニュアルを整備し、今年中に、他のメンバーに作業を完全に引き継ぐ

＜SE職の年間目標事例＞

今年、前半にリリースする大規模システムでは、新たなテストツールを導入して活用した
テストはほぼ完了しており、期待以上の効果が得られた（テスト期間の短縮、品質向上効果があった）
今年中に、他の部員の開発案件で、活用してもらう

分野④：あなたのスキルを、高める目標

＜営業職の年間目標事例＞

ネット販売に活路を見出すお客さまが増えている
自分で、WEBサイトを構築してあげることはできないが、最低限のWEBマーケティング知識を身につけて助言できるようにする
WEBサイト構築会社に人脈を築き、要望を取り次いであげられるようになる
今年中に、3件、取り次ぐ

＜事務職の年間目標事例＞

事務効率化のために、RPAの導入が普及してきている
今年前半、RPAのセミナー、外部研修に参加することで基礎知識をみにつける
今年前半、RPA導入ベンダー数社から、プレゼン・コンペを受ける
予算の都合がつけば、今年中に、試験導入する

＜SE職の年間目標事例＞

Amazon社のクラウドサービスであるAWSの導入事例が増えている
Amazon社のAWS研修を受講することで、サービスの基本知識、クラウド上の資源の利用方法を習得
今年後半に計画している開発案件で、AWSを試験導入する

今年の仕事の目標をベーシック法で見直す【職種別の例文あり】

ベーシック法は、この4つの手順で構成されます。

①仕事の目標の「目的カテゴリ」の選択
②仕事の目標の「達成基準」の明確化
③仕事の目標の「期限」の明確化
④仕事の目標の「達成計画」の明確化

会社員

まあ、普通だよね・・・

ベーシック法ですからね。。

さきほど立てた、今年の年間目標を、叩き直していきましょう！

手順①：仕事の目標の「目的カテゴリ」の選択

目標の目的を、この4カテゴリから選択します。

＜強化＞いまできていること、得意なことをさらに伸ばす
＜改善＞いまの問題を解消する、不得意を克服する
＜継続＞いまできていることを続ける
＜挑戦＞新たなことを始める

例えば、この営業目標を＜強化＞の観点で、見直してみよう！

＜再掲：営業職の年間目標事例＞

営業第一部の、今年の目標は、年間売り上げ目標：100億円、年間粗利益：5億円
このうち、1割に貢献する
売り上げ10億円、粗利益5,000万円を、今年の年間個人目標とする

去年の売り上げと利益は、いくらでしたか？

営業員

ほぼ、同じだよ！

売り上げ10億円ちょい…

粗利益5,000万円ちょい…

20％伸ばす目標にしてみましょう！

箇条書きの3つ目を、こう変えます。

＜修正後：営業職の年間目標事例＞

昨年比2割増の、売り上げ12億円、粗利益6,000万円を、今年の年間個人目標とする

営業員

ふん！

やって、できないことはない…

手順②：仕事の目標の「達成基準」の明確化

次も、営業員のあなたが対象です。

この営業目標を「達成基準の明確化」の観点で、見直してみよう！

＜再掲：営業職の年間目標事例＞

お客さまに商品販売した場合、必ず、3か月以内に、お客さまに連絡をする
販売商品に関して、何かお困りのことがないか、追加要望や不満がないかヒアリングする
お客さまからの要望には、できる限りお答えするため、本社、上司と連携して対応する

この2点を追加！

＜修正後：営業職の年間目標事例＞

要望がかなえられない場合でも、必ずお客さまに、理由と代わりにできることを書面（メール）で回答する
本社部署に対して、お客さまからの要望を、要望書の形式で送付する

営業員

ちょっとめんどいけど…

お客さまと会社のためだな！

手順③：仕事の目標の「期限」の明確化

次は事務職のあなた！

＜再掲：事務職の年間目標事例＞

事務代行部の、今年の目標は、事務の生産性10％向上
現状、わたしは、書類作成を、月間100件こなしている
3種類のひな型（テンプレート）を統合・簡略化することで、月間110件こなす

3つ目の箇条書きに「期限」を入れよう！

＜修正後：事務職の年間目標事例＞

今年の前半、2021年9月までに、3種類のひな型（テンプレート）を統合・簡略化する
2021年10月から、新書式での運用を開始する
今年の最終月である2021年3月に、月間110件こなす

事務職員

追い込まるけど…

やる気も出てきた

しっかり宣言した方が、部課長の協力も得られるしね。。

手順④：仕事の目標の「達成計画」の明確化

最後は、油断しているSEのあなたです！

＜再掲：SE職の年間目標事例＞

今年、前半にリリースする大規模システムでは、新たなテストツールを導入して活用した
テストはほぼ完了しており、期待以上の効果が得られた（テスト期間の短縮、品質向上効果があった）
今年中に、他の部員の開発案件で、活用してもらう

3つ目の箇条書きに「達成計画」を入れよう！

今年の前半、2021年9月までに、部員に対して、テストツールの使い方の説明会を開催
今年の後半、他の部員の開発案件での利用を開始
2か月に1回のペース、3案件件で、活用してもらう
結果をアンケートにまとめて、今年の最終月である2021年3月に、社内・部内にレポートする

もう、逃げられない・・・！

今年の仕事の目標をSMART法で見直す【具体事例あり】

SMART法は、この5つの頭文字を取っています。

目標に求められる、観点をまとめたものです。

Specific：具体的であるか、もっと具体的にできないか？
Measurable：測定可能か、曖昧になってないか？
Achievable：達成可能か、無謀な目標になってないか？
Result-based：組織の成果に基づいているか、自己満足になってないか？
Time-line：期限があるか、不明確になっていないか？

特に、今年の目標、年間目標の場合…

3つ目の「達成可能か？」に注意が必要！

1年という長い期間、無謀な計画を立てしまうと…

何度も、目標の修正を繰り返して
本業に時間を割けない悪循環に！

そんな事態を防ぐためには、やるべきこと！

年間目標を月単位の計画に落とし込む
年間目標を商品別の計画に落とし込む
落とし込んだ計画を、明文化して、上長に見てもらう

また、営業員の方に登場してもらいます。

さっき、上方修正したこの目標…

昨年比、2割増の売り上げ12億円、粗利益6,000万円を、今年の年間個人目標とする

本当に達成できるの？無謀では？

営業員

つーか、あんたが勝手に決めたんじゃん。

でも、なんとかなると思うよ。。

月間売上は、1億円。

商品A：4,000万円
商品B：3,000万円
商品C：3,000万円

を、販売する。

全商品利益率は、5%だから、合計6000万円。

得意先リストも精査してある。

各商品の買い替え需要を積み上げてある。

得意先で、どうにかならない場合、新規開拓もやればいける！

完璧ですね！

会社員

すごすぎ！！

ぼくも見習って、達成可能な計画を作らないと…

まとめ：今年の仕事の目標を立てて達成しよう！

ここまで本記事を読んで頂いて…

本当にありがとうございました！

最後に、まとめとなります。

＜今年の仕事の目標がなぜ必要か＞

会社の目標が年間で立てられるから
仕事の目標達成、スキルアップに長期的に臨むため

＜今年の仕事の目標を設定する4つの分野＞

分野①：会社と組織の目標に直接貢献する目標
分野②：お客さま、仕事相手に満足してもらう目標
分野③：あなたの組織を、よくする目標
分野④：あなたのスキルを、高める目標

＜ベーシック法で目標を洗練する手順＞

手順①：仕事の目標の「目的カテゴリ」の選択
手順②：仕事の目標の「達成基準」の明確化
手順③：仕事の目標の「期限」の明確化
手順④：仕事の目標の「達成計画」の明確化

＜SMART法で目標を見直し観点＞

Specific：具体的であるか、もっと具体的にできないか？
Measurable：測定可能か、曖昧になってないか？
Achievable：達成可能か、無謀な目標になってないか？
Result-based：組織の成果に基づいているか、自己満足になってないか？
Time-line：期限があるか、不明確になっていないか？

以上です。

今年1年の仕事に臨むにあたり…

無理のない目標
あなたが成長できる目標
あなたが会社に貢献できる目標

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– END –

The post 今年の目標を4つの仕事の分野で立てよう！【職種別の具体例文で解説】 first appeared on takeblog.

事務職の仕事の業務目標設定5手法と目標管理シート例文集

takeshi — Fri, 16 Oct 2020 10:07:57 +0000

事務職員

また、この時期がきた～

会社から、目標設定シートを提出しろと…

でも、事務職って…

ぶっちゃけ、目標立てにくい！

ルーチンワークが多い
マニュアル化されてる仕事が多い

ど～しよっか？

確かに…事務職の目標設定は難しいですよね！

営業職のように分かり易い数字で示せない
技術職のように目に見えるモノを作るわけじゃない

だからこそ、目標設定が大切です！あなたが、評価されて、成長し続けるために、こんな目標を立てる必要があります。

あなたのモチベーションが上がる目標
事務を提供する相手が満足する目標
組織に貢献する目標

わたしは、17年の会社員人生のうち、5年間、証券会社の営業事務部門で勤務しました。10年間のSE時代も、事務職と密接関わって仕事をしました。

そんな私の経験を元に、本記事でこれらのことを解説します。

事務職の5つの業務目標設定手法
事務職の目標事例：目標管理シート例文

本記事を読んで頂ければ、具体的な業務目標が思いつきます。あなたの成長と組織貢献が実現できます！

【関連記事】事務職に限らず、仕事全般の目標設定方法を解説しています。

仕事の目標設定が思いつかない時の対処法！職種別の例文あり

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【事務職版】仕事の目標設定術: 5つの手法と21パターンの例文集

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Contents

事務職の仕事の業務目標設定5手法と7カテゴリ
手法①：いまの仕事の範囲と事務のスキルレベルから目標設定
手法②：あなたが担う事務の仕事の特徴から目標設定
1. あなたが担う事務の仕事の特徴は？
2. 仕事の特徴からの目標設定事例
手法③：組織目標から個人の業務目標を設定する事例
1. 組織の目標を理解することがなぜ大切か
2. 組織の目標からの個人目標設定：目標管理シート例文あり
手法④：定量目標（数値化目標）と定性目標を使い分けて目標設定
1. 定量目標と定性目標の違い【数値化がベター】
2. 事務職はうまく使いわけよう【定性目標の設定例文】
手法⑤：7つの業務目標設定カテゴリの目標管理シート例文集
まとめ：事務職の仕事の業務目標設定5手法と7カテゴリ

事務職の仕事の業務目標設定5手法と7カテゴリ

本記事では、この5つの手法と事例を解説します。

＜5つの目標設定手法＞

①いまの仕事の範囲と事務のスキルレベルから目標設定
②あなたが担う事務の仕事の特徴から目標設定
③組織目標から個人目標を設定
④定量目標と定性目標を使い分けて目標設定
⑤7つの具体的パターン事例から目標設定

と言っても、上から順に全てをこなす必要はありません。複数組み合わせて、目標をブラッシュアップしましょう！

中堅クラスであれば、上の2つは…既に実践済みかもしれません。3つ目以降を中心にお読み下さい！

一方で、まだ1人で事務をこなせない、若手社員は…上2つを中心に意識し下さい！

逆に、欲張りすぎて、こうなると…

目標を広げすぎる
目標を高めすぎる

逆効果！

事務職員

わたし6年目という、微妙な立場…

現場で作業をこなしながらも、徐々に後輩が増えてきた！

5つの手法、全て勉強させて頂きます！

もちろん、大歓迎！

5つの手法を、具体事例を散りばめながら、解説していきます！

記事の最後に、これらの目標カテゴリーごとに目標管理シートの例文集を掲載しています。

＜例文集を掲載する7つの目標カテゴリ＞

①事務の効率化
②事務の精度向上・ミス削減
③事務の満足度、成果物の質の向上
④事務のマニュアル化
⑤事務の自動化
⑥事務そのものの廃止
⑦事務の新設

是非、最後までお読み下さい！

手法①：いまの仕事の範囲と事務のスキルレベルから目標設定

現状を知ることから全てが始まる！

事務職員

さすがに、分かってますよ…！

あなた自身のいまの仕事は…

理解できてるはず！

今日は、一歩踏み込んで、こんなことを考えてみよう…

全社の事務の仕事のうち、あなたの仕事の位置づけ
あなたが、今の立場で抱えている課題
あなたの、もう1つ上の立場とは

あなたのいまの仕事の担当範囲は？

一連の事務作業のうちの1つの事務
一連の事務作業全般
全社の複数の事務全般を統括

まあ、3つ目の人は、この記事は読んでないかな…

事務職員

はい！

1つ目と、2つ目です。

一連の事務作業を1人でこなすこともあれば…

同じ部署のメンバーと協力してこなすこともあります。

あなたのいまの事務のスキルレベルは？

任されている事務作業が、まだ満足にこなせない
先輩のサポートの元、事務作業をこなすことができる
任されている事務作業を、1人でこなすことができる
メンバーに指示を与える、結果をチェックする立場
事務を新たに作る、組み立てる、企画する立場

事務職員

微妙！！

新人に依頼したり、結果をチェックすることもある…

って意味では、調子にのって、4つ目！

なんだけど、メインは、3つ目！

で、時には、2つ目です。

ちょくちょく分からないことがあって…

先輩に聞いています。

いまの仕事とスキルからの目標設定事例

なるほど、よく分かりました！

あなたが目指すべき次のレベルは…

一連の作業を1人で任された場合…
なるべく短時間で、1人で、ミスなくやり遂げること！

複数人で分担する作業を任された場合…
他のメンバーに迷惑が掛からないように、あなたの仕事をやり遂げよう

事務職員

それだけ？

なんかちょっともの足りない…

プラスアルファでこんなことにも挑戦しよう！

あなたの仕事を早く終わらせて…

他のメンバーの仕事を支援しよう
メンバーの作業結果をチェックすることで、品質向上、ミス撲滅に貢献しよう
一連の事務全体の流れを理解しよう
理解した流れは資料に落とし込んで、いずれ後輩への指導やマニュアル化に活用

事務職員

なんか、やる気出てきた！

1つ上のレベルにステップアップする目標を立てよう！

手法②：あなたが担う事務の仕事の特徴から目標設定

あなたが担う事務の仕事の特徴は？

事務の仕事は多岐に渡る…

あなたが、関わる事務の仕事、どれに該当するか確認しよう！

＜関わっている人数＞

あなた1人で完結する仕事
あなたの部署の5人が分業する仕事
複数の部署、数十人が分業する仕事

＜事務を提供する相手＞

お客さま（個人顧客、取引先企業）
社員（営業員、技術職、全社員）

＜事務の成果物＞

書類
手続きの完了
お客さまや社員が納得すること

＜事務がマニュアル化されているか＞

完全にマニュアル化されている
一部マニュアル化されている
全くマニュアル化されていない

事務職員

メインで、担当している仕事は…

わたしの部署の4人が分業する仕事です
技術職社員のための仕事です
製品の品質をチェックして、結果を書類にまとめる仕事です
事務は、一部マニュアル化されています

仕事の特徴からの目標設定事例

なるほど…よく分かりました！

こんな目標を設定しよう！

4人のメンバーのうち、経験不足なメンバーをフォロー
経験不足のメンバーからよくある質問をマニュアルに追記
技術職社員にありがちなミスを一覧表にしよう
技術職社員からよくある質問を一覧表にしよう
技術職社員向けに、一覧表を展開しよう

事務職員

なるほどー

今回もチャレンジ目標がほしいな！

じゃあ、、少しハードルが高いかもしれないけど…

事務のマニュアルは、自分たち事務部門だけじゃなくて…

技術職社員が見ても分かるようにブラッシュアップする
全社に展開する
もちろん、技術職社員のよくあるミス、質問への回答一覧をつけて

これができると最高ですね。。

事務職員

難しそうだけど、やりがいありそう…

課長に相談・提案してみる！

手法③：組織目標から個人の業務目標を設定する事例

組織の目標を理解することがなぜ大切か

事務の仕事に限らないんだけど…

あなたの目標設定の前に、これを理解することが不可欠…

あなたが所属するチームや組織の目標

なぜなら、あなたが会社員だから。。

会社は、人が集まって、協力し合って、大きな仕事をしている。

大きな目標を達成している！

お客さまや社会に貢献して、利益を上げている。

あなたはその一員。

会社や組織の目標と、方向性が違う目標を立てるとどうなるか…

全く評価されない

組織の目標からの個人目標設定：目標管理シート例文あり

とはいえ、若手社員が、会社の目標を知ったところで…

個人の目標には落とし込めない

事務職員

だって、こんなこと言われてもね…

＜今期の全社目標＞

売り上げ100億円！
経常利益20億円！
生産性10%向上！
お客さまからのクレーム5件以内！

そうですね。。だから…

あなたは、部や課の目標を意識すればいい

会社の目標を、部や課の目標に落とし込むのは、部課長の仕事。

その中から…

自分にできそうなことを探して、目標設定しよう！

事務職員

部長がこんな目標掲げてた…

①事務作業の生産性10%向上
②事務マニュアルを整備して、誰でも作業できるようにする
③技術部門からのクレーム3件以内

であれば、それぞれに対して、こんな目標を設定してみよう。

例文①：生産性10%向上

現状は、技術部門からの1案件の審査、書類完成に、

平均10日かかっている

これを…

平均9日に短縮する
（1日、つまり、10%短縮する）

下記の2作業を、2人の担当者で、1部並行で進めることで実現する。

技術部門からの書類審査
審査結果の書類作成

例文②：事務マニュアル整備

現状は、技術部門からの書類審査のうち…

マニュアル化されているのが8割程度

残り2割も、マニュアルに追記することで…

全作業をマニュアル化する

これによって、わたしが不在・休暇中も…

作業が滞らないようにする

例文③：技術部門からのクレーム3件以内

わたしのチームの事務は、部内の事務ボリュームの…

約半分を占める

部内目標達成に貢献するために……

技術部門からのクレームを1件に抑える

実現するためには…

全案件、技術部門への審査資料の納期を守る
審査中案件の状況一覧を作って課長と常時共有する
遅延案件は、課長を含めて組織的にフォローしてもらう
審査結果の資料に不備がないよう、複数人でチェックを遵守する

事務職員

上の人も巻き込んでいく必要があるね！

課長を徹底的に利用しよう…

それぐらいの意気込みが大事！

手法④：定量目標（数値化目標）と定性目標を使い分けて目標設定

定量目標と定性目標の違い【数値化がベター】

事務職員

定量目標と定性目標って？

簡単に言うと、こうです。

定量目標：数値化できる目標
定性目標：数値化できない目標

事務の仕事に限らず、仕事の目標は…

できれば、定量目標を設定すべき

理由は簡単で…

評価しやすいから
客観的に分かりやすいから
文句のつけようがないから

だから、事務の目標もなるべく…

定量目標を定めましょう！

こんな要素を交えて…

事務件数：1週間●件
事務1件のかかる具体的な時間：●日、●時間
事務ミスの件数：1か月●件以内

事務職はうまく使いわけよう【定性目標の設定例文】

とはいえ、事務の仕事は全てが、数値化できるわけじゃない…

できないことの方が多い

事務職員

わたしの仕事はそうです…

件数は、自分でコントロールできない
1件にかける時間は、5日以内と決められています
早ければいい、というわけじゃないです
ミスは、許されません。。。

そんな場合は、定性目標を設定しよう。

事務職員

こんなのどう？？？

全ての事務を、ミスなく期限内に完了することで、依頼部門からの期待に応える！

それだと、ちょっと、漠然としすぎてるので…

こんな事例を3つ紹介します！

＜事例1：技術部門からの審査依頼の定型化＞

現状、技術部門からの審査依頼は、定型書類がない
口頭やフリー書式のメールで受け付けている
受付後に、必要事項のやり取りが発生している
審査依頼の定型メールフォームを作成することで、受付処理を円滑化する

＜事例2：受付書類のチェック自動化＞

現状、技術部門から受け付けた書類は、各項目の中身のチェックを全て、目検で実施している
複数人のチェックにより見落としは防いでおり、ミスは発生していないが非効率
技術部門が起票する書類を、Excel化し、かつ、チェック関数を埋め込む改善を図る
入力した時点で、技術部門に修正を促すようにする

＜事例3：特例簡略申請事務のマニュアル化＞

現状、後輩社員は、1人で一連の事務をこなせていない
特に、技術部門からの、イレギュラーな要望があった時に対応できない
最も多いのが、お客さまが急いでいる時の、特例簡略申請
特例申請のパターン表と、事務フローを整備して、後輩だけでも事務が回るようにする

事務職員

つね日ごろから、現状業務に課題がないか…

目を光らせておくことが大事だね！

手法⑤：7つの業務目標設定カテゴリの目標管理シート例文集

最後、5つ目の手法です。

手法というより、、事務の仕事の目標設定のカテゴリ7つと…

事務の職種別の具体事例を紹介！

あなたの目標の参考にできるものがないか、探してみて下さい！

①事務の効率化
②事務の精度向上・ミス削減
③事務の満足度、成果物の質の向上
④事務のマニュアル化
⑤事務の自動化
⑥事務そのものの廃止
⑦事務の新設

下にいくほど、上級者向けになっています。

事務職員

上から順に探してみます！

目標設定カテゴリ①：「事務の効率化」の管理シート例文

事務職の種類	目標設定例
営業事務	①営業実績の集計作業の効率化営業員/販売商品ごとの実績販売金額、実績個数を、システムに登録されたデータから自動集計するツールを作る。毎日、支店内にメールで発信する。 ②営業員からの問い合わせ窓口の明確化営業員からの事務処理依頼を、依頼内容別に窓口担当を定める。・お客さまへの書類送付：Aさん、Bさん・お客さまへの送金手続き：Cさん、Dさん・本社商品開発部への問い合わせ：Eさん、Fさん担当者を営業員に周知することで、事務が効率よく分散するように改善する。
経理事務	①社員からの経費申請集計作業の効率化経費の利用部署/利用者員/利用目的ごとの件数、金額を、システムに登録されたデータから自動集計するツールを作る。 ②全社員からの問い合わせ窓口の明確化社員からの経理処理依頼を、依頼内容別に窓口担当を定める。・出張費：Aさん、Bさん・会議費：Cさん、Dさん・給与：Eさん、Fさん担当者全社員に周知することで、事務が効率よく分散するように改善する。
受付事務	各種受付の際に、お客さまから聞くこと、説明することを標準化（テンプレ化）する。・問い合わせ：「対象商品」「内容」「緊急度」・注文受付：「対象商品」「個数」「手数料」「留意事項」・来客・アポ受付：「対象部署」「対象社員名」「要件」

目標設定カテゴリ②：「事務の精度向上・ミス削減」の管理シート例文

事務職の種類	目標設定例
営業事務	営業員から依頼を受けた、発注処理や送金処理をシステムに入力する際のミスをゼロにする。必ず、2人体制で指差し確認で、チェックする。
経理事務	社員からの経費申請の受付書類と、それを証明する書類（領収書など）は、必ず、セットで左右に並べて保管する。（紙の場合も、電子的な場合も）金額欄にはマーカー（印）をつけて、重点的にチェックする。
受付事務	社員への伝言を受け付けた際には、受付直後に、速やかにメールをする。その際、担当社員の上長をCCに含めることで、担当者の確認漏れを防止する。

目標設定カテゴリ③：「事務の満足度、成果物の質の向上」の管理シート例文

事務職の種類	目標設定例
営業事務	営業員、商品別の売り上げレポートを、ビジュアル化して、営業活動の促進を促す。・グラフ化、ランキング化・営業好事例の発信
経理事務	経費の利用状況、利用率、残額を毎月レポート化して、部課長へ発信する。経費に関する問い合わせQA集を作って、全社員に展開する。
受付事務	お客さまから、社員への折り返し依頼を受け付けた場合、要件を簡単にヒアリングする。要件を担当社員に伝えることで、準備が必要な場合に備えてもらう。お客さまへの折り返した際、要件を1からお聞きする手間を省く。

目標設定カテゴリ④：「事務のマニュアル化」の管理シート例文

事務職の種類	目標設定例
営業事務	・営業員が、利用するシステムの操作マニュアルを整備・営業員が、販売する商品の注意事項や手続きマニュアルを整備
経理事務	・社員が、経費申請する際の必要書類、承認ルートなどのマニュアルを整備・取引先への支払処理を行う際の、手続きマニュアルを整備
受付事務	・お客さまから受け付ける要件カテゴリ別にマニュアルを整備（担当者への取次ぎ、重要顧客からの連絡、勧誘の断り方…）

目標設定カテゴリ⑤：「事務の自動化」の管理シート例文

事務職の種類	目標設定例
営業事務	・注文受付の入力システムの導入・営業実績の自動集計システムの導入
経理事務	・経費申請受付・集計システムの導入・会計パッケージシステムの導入・RPAの導入
受付事務	・ネットでの問い合わせ、予約受付・チャットボットの導入・電話の音声自動問い合わせシステム導入

目標設定カテゴリ⑥：「事務そのものの廃止」の管理シート例文

事務職の種類	目標設定例
営業事務	・取引先へのFAX送信業務の廃止（PDFでのメール送信へ）・接待交際費の少額承認業務の廃止（営業員の月間経費枠内での裁量を認める）・売り上げが低い業務の受注業務を廃止
経理事務	・少額経費の役員承認の廃止（部課長承認で認める）・利用頻度の低い科目業務の廃止（前受け金、立替金、定期雑誌購入、取引先への花の贈答…）
受付事務	・手書きの伝言メモの廃止（メール送信へ）

目標設定カテゴリ⑦：「事務の新設」の管理シート例文

事務職の種類	目標設定例
営業事務	・新商品、サービスの販売開始に伴う事務新設・新規営業キャンペーンに伴う事務新設
経理事務	・制度対応、政府対応に伴う調査事務部門新設（消費増税、各種経済施策）・会社合併に伴う事務部門新設
受付事務	・特定ジャンルへの問い合わせ急増に伴う、特設受付部隊の設置（コロナ関連、新商品関連）

事務職員

やっぱり終盤は…

わたしには、まだまだ先みたいだねー

確かに、、後半は、事務の担当者というより…

管理職や本社部署の業務が含まれてる。。

でも、重要なのは…

いまのうちから目線を高くしておくこと

上の立場になった時に…

実行に移すことができる！

まとめ：事務職の仕事の業務目標設定5手法と7カテゴリ

ここまで読んで頂いて…

本当にありがとうございました！

最後に、まとめと振り返りになります。

＜事務の仕事の目標設定に必要な5つの手法＞

①いまの仕事の範囲と事務のスキルレベルから目標設定
②あなたが担う事務の仕事の特徴から目標設定
③組織目標から個人目標を設定
④定量目標と定性目標を使い分けて目標設定
⑤7つの具体的パターン事例から目標設定

＜①いまの仕事の範囲と事務のスキルレベルから目標設定＞

任されている事務作業が、まだ満足にこなせない
先輩のサポートの元、事務作業をこなすことができる
任されている事務作業を、1人でこなすことができる
メンバーに指示を与える、結果をチェックする立場
事務を新たに作る、組み立てる、企画する立場

＜②あなたが担う事務の仕事の特徴から目標設定＞

事務に関わっている人数
事務を提供する相手
事務の成果物
事務がマニュアル化されているか

＜③組織目標から個人目標を設定＞

会社や組織の目標と、方向性が違うと評価されない
部や課の目標を意識すればいい
その中から、できそうなことを探して、目標設定

＜④定量目標と定性目標を使い分けて目標設定＞

事務職も、できれば数値化できる「定量目標」がベター
でも全てを「定量目標」にするのは難しい
「定性目標」をうまく取り入れよう

＜⑤7つの具体的パターン事例から目標設定＞

事務の効率化
事務の精度向上・ミス削減
事務の満足度、成果物の質の向上
事務のマニュアル化
事務の自動化
事務そのものの廃止
事務の新設

以上となります。

目標を具体的に定めて、長期的に取り組んで下さい！

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仕事で成長する完全ガイド【厳選14記事＋真の成長を手にするために】

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仕事の丸投げはピンチじゃなくてチャンス！【丸投げする人の心理とは】

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パソコンでできる副業の準備【初心者はアウトプット活動から開始】

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– END –

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仕事で成長する完全ガイド【厳選14記事＋真の成長を手にするために】

takeshi — Fri, 25 Sep 2020 12:49:56 +0000

会社員

仕事で成長できなくて悩んでます…

同期にどんどん先を越されてる気が

もっと成長して…

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そんなあなたのために、ご用意しました。

仕事で成長するための完全ガイド

わたしは、大企業に17年間勤務しました。

32歳で課長になったので、比較的、成長・出世は早かった！

そんな経験を活かして、仕事で成長する方法を全て解説します。

この3分野で構成されています。

分野Ⅰ：成長するのに必要なこと6つ
分野Ⅱ：成長するのにいらないこと2つ
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全て読めば、確実に成長できます！

ただ、解説記事を含めるとかなりのボリューム。

あなたに足りないもの、気になるものからお読み下さい。

そして、必ず実践して下さい！

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Contents

仕事の成長には「目標」が必要
仕事の成長には「ミスと失敗」が必要
仕事の成長には「丸投げされる」ことが必要
仕事の成長には「効率化」が必要
仕事の成長には「初心」が必要
仕事の成長には「パクリ」が必要
仕事の成長に「言い訳」はいらない
仕事の成長に「プライド」はいらない
いまの仕事にすがってるだけじゃ真の成長はない
まとめ：仕事で成長するガイドの掲載記事一覧

仕事の成長には「目標」が必要

具体的な目標を立てて周囲に宣言！

これは、あまりよくない言い方ですが…

自分自身に無理を強いる効果がある。

人間が成長する時は、多少の無理が必要

仕事以外でも同じでしたよね…

勉強
スポーツ

これらで成長したいと思う時、誰でも、目標を立てますよね。

なるべく数字入りで…

勉強：1日5時間、偏差値60超え
スポーツ：ランニング10キロ、大会優勝（1位）

仕事の目標はこの3種類をバランスよく

①成果に直接的につながる目標
②成果に間接的につながる目標
③スキルアップの目標

実は、さきほどのスポーツの例だと…

①の目標が、偏差値と大会優勝
②の目標が、勉強時間とランニング

会社員は、③の目標として…

語学
資格
勉強会への参加

を入れる。

会社員

よし、今年は売上10億達成するぞ！

仕事の成長には目標が必要だと言っても…

高すぎる無謀な目標はダメ！

あなたが諦めてしまうから

少し背伸びして達成できる目標がベスト

あなたを奮い立てる
成長することができる

【解説記事1】具体的な目標の立て方や事例などを解説しています。

仕事の目標設定が思いつかない時の対処法！職種別の例文あり

【解説記事2】今年1年の年間目標設定方法を解説しています。

今年の目標を4つの仕事の分野で立てよう！【職種別の具体例文で解説】

【解説記事3,4】SEの方、事務職の方に特化して、目標設定方法を解説しています。

SEの仕事の目標設定例【5つのプロセスと4つの分野でレベル上げ！】

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仕事の成長には「ミスと失敗」が必要

仕事の成長には行動と挑戦が絶対に必要！

でも、初めてやることには…

必ずミスと失敗がついて回る

誰でも、こんな仕事のミスと失敗は怖い…

人に怒られる
人にがっかりされる
人に迷惑をかける
自分の限界を知る

どれも気持ちよくはないし、嬉しいことじゃない…

できれば避けたい

でも成長するには、挑戦と失敗は避けられない…

やってみないと分からないから
やってみないと失敗さえできないから
失敗しないと分からないことがあるから

むしろ、こんな考え方のほうが、早く成長できる

仕事で失敗したところで死ぬわけじゃない

それならさっさと失敗してしまおう！

【解説記事5】仕事のミスの具体的な対処法を解説しています。

仕事のミスが怖い人は4つの不安を対策・克服！【これでもう大丈夫】

仕事の成長には「丸投げされる」ことが必要

仕事の丸投げは、よくないこととされてる

でもあなたが、丸投げをされた時…

それは大きな成長のチャンス！

特に上司が丸投げしてくる場合が多い…

上司はこんなことを思っている。

①細かい指示を出すのが面倒
②実は自分でも答えが見えていない
③部下に期待している
④単なる嫌がらせ、いじめ

①②なら…

自分で考えて、行動して、仕事を成し遂げよう

それが、上司と組織への大きな貢献！

③なら…

あなたは試されている

なにか大きな成果を出すんじゃないかと…

期待されている

期待に答えてやろう！

丸投げされた仕事は…

指示が少ないほどやりがいがある
失敗してもいい、責任は自分にはない
成果は全て自分のもの

大きな成長のチャンス…

必ず結果を出してやろう！

会社員

あのー、、1つ忘れてないですか？

ぼくがされてるの…

④の単なる嫌がらせ、いじめ

みたいなんですが…

それは、、続くようであれば…

人事部に通報しよう

【解説記事6】仕事の丸投げをチャンスに変える具体的な方法を解説しています。

仕事の丸投げはピンチじゃなくてチャンス！【丸投げする人の心理とは】

仕事の成長には「効率化」が必要

1日の時間は誰しも平等

だから、限られた時間の中で…

なるべく多くの仕事をしないと成長できない

なるべく多くの経験と失敗を…

効率的に、数多く、繰り返さないと。

特に、最近は、働き方改革によって…

時間を創り出すことができない

残業や休日出勤が抑制されている

じゃあ、人より早く成長するにはどうするか…

限られた時間で多くの仕事をこなすしかない

仕事を効率化するための6つのスキル

スキル①：「タスク管理」
スキル②：「優先順位」
スキル③：「調整」
スキル④：「メール」
スキル⑤：「早朝出勤」
スキル⑥：「リモートワーク」

【解説記事7】仕事の効率化手法を1つずつ詳しく解説したまとめ記事です。

仕事を効率化する完全ガイド【スキル6選！考え方4選！無駄5選！】

仕事を効率化して…仕事の評価を高めよう！自信をつけよう！効率化のスキル5つ：「タスク管理」「優先順位」「調整」「メール」「早朝出勤」｜効率化の考え方4つ：「質よりスピード重視」「できる人の習慣をマネる」「ミスを恐れない」「楽しむ」

仕事の成長には「初心」が必要

人は少し仕事ができるようになると…

立場が上がって慣れてくると…

初心を忘れてしまう

これはわたしが新入社員の時に、実践したこと。

①「質」より「時間」を重視
②「質」より「量」を重視
③「優先順位」はつけるな
④「若手課長」をパクれ
⑤「長期目標」は立てるな

少し慣れてきている人は、初心に返ろう！

会社員

「長期目標」は立てるな？

さっき、目標はちゃんと立てろって言ったじゃん…

そうだね。

新入社員を卒業したら、さすがに長期目標も必要。

半年、1年の目標。

でも初心に帰って、この事実も見つめ直そう！

目標は、1日1日の積み上げでしか達成できない

言い換えれば…

日々の積み上げなくして、仕事の成長はない

【解説記事8】新入社員が成長するために必要なことを解説しています。

新入社員の仕事の進め方5選！【1年目の目標は2年目に追いつくこと】

仕事の成長には「パクリ」が必要

あなたのまわりに既に仕事で成長している人がいる

出世してる人
評価が高い人

必ず、共通点や習慣がある。

わたしが出会った仕事ができる人の19の特徴！

スピード重視
割り切る
期限前倒し
時に断る
感情を捨てる
論理的
夢中になる
トラブル大好き
他人と比べない
引きずらない
空気読まない
ギブ＞テイク
ギブ&ギブ&ギブ
人に頼る
情報収集
謙虚と感謝
身だしなみ重視
健康第一
プライベート大切

徹底的にパクって自分に取り入れよう！

会社員

こんなにいっぱい無理だよ。。

そう。だから、あなたに取り入れられそうなものだけでいい。

いま成長できていないあなたは…

なにかを少しでも変えないと
絶対に成長できない

そのために一番手っ取り早いのが…

成長している人をパクってマネること！

【解説記事9】1つずつ具体的にどうやったらパクれるか、解説しています。

仕事ができる人の特徴19選！少しでも近づく方法は？

仕事の成長に「言い訳」はいらない

ここからは、仕事で成長するために…

あなたがやめないといけないことの話し。

1つ目が言い訳、というか口癖。

さきほど、仕事ができる人には共通の特徴があると言いました。

仕事ができない人にも共通の特徴がある

2言目にはこれを言ってしまう。

「○○さんに言われた通りにやりました」
「会社のルールが悪い」
「前回こう言いましたよね？」
「アポは資料ができてから入れます」
「毎日残業して遅くまでやっている」
「見て下さい。わたしのタスク管理表！こんなに溜まってます」
「見て下さい。わたしのスケジュール表！もうびっしりです」
「失敗したらどうしよう・・・」
「もう無理・・・」
「持ち帰ります」「後日回答します」
「メールはまだ見てません」
「わたしの仕事ではありません」
「丸投げはやめて下さい」

やめない限り、周囲から評価されない。

いい仕事は回ってこないし、成長できない

【解説記事10】1つずつ、具体的にどう直せば評価される人になれるか、解説しています。

仕事ができない人の口癖13選【飛躍的に評価をアップする直し方】

仕事の成長に「プライド」はいらない

仕事で成長する人は、とくかくがむしゃら！

恥ずかしいとか、かっこよく見られたいとか一切ない。

仕事で成長する人が、捨てるプライド！

人に頼ること
年次・性別・学歴にこだわる
自分だけのこだわり
失敗を恥じる、恐れる
完璧を追求する

逆に、評価される人、出世する人は…

後輩だろうが他部署だろうがお構いなしで頼る
相手が仕事で「貢献できるか」以外に興味なし
成果と結果だけにこだわる
自ら進んで失敗する
完璧より、早さを優先する

仕事で成長したければ…

不要なプライドは捨てよう！

【解説記事11】それぞれのプライドを捨てる方法と、成長に変える方法を解説しています。

仕事のプライド！～捨てるべきもの5つ、こだわるべきもの5つ～

いまの仕事にすがってるだけじゃ真の成長はない

ここまでは、あなたが…

いまの会社
いまの仕事

で成長する方法を解説してきました。

最後は、この話しをします。

それだけでは真の成長はない！

あなたが働いている会社、いまやっている仕事は…

過去の無知なあなたが、たまたま選んだもの

その中でいくら成長して、評価を高めても…

その会社がなくなれば生きていけない

特に、こんな仕事は危険すぎる。

社内でしか通用しないスキルと知識だけでやってる仕事
自分でモノを売っていない仕事
お客さまと接していない仕事
自分のスキルで稼いでいない仕事

どんなにその仕事で成長しても、出世しても…

外の世界では全く通用しないことも

ある程度、社内でのポジションを確立できたら、これらを視野に入れていこう

「転職」「副業」「独立」

【解説記事12】転職も副業もしない会社員がどうなってしまうか解説しています。

転職も副業もしないリスクとは【会社員が失う3つの力と取り戻す方法】

「転職」でさらなる成長を！

実際に転職しなくてもいい。

「転職活動」するだけでいい。

もっと言うと、転職サイトに登録するだけでもいい。

定期的にあなたの業界の求人情報を見る
あなたに求人があるか知る
あなたの市場価値を知る

これだけで十分！

逆に、やらないとどうなるか…

会社の外の情報が全く得られない
あなたのスキルに需要があるか分からない
自分の価値さえ分からない

大手転職サイトには、登録だけでも、しておきましょう。

>リクナビNEXT（自分で情報収集：完全無料）
>リクルートエージェント（エージェントがサポート：完全無料）

＜ハイクラス転職ヘッドハンティング系＞

>リクルートダイレクトスカウト（リクルート運営：完全無料）
>ハイクラス求人ビズリーチ（有料プランもあり）

第二新卒で手厚い支援を受けたい方は…

>【公式】第二新卒エージェントneo

【関連記事】フリーランスエージェントおすすめランキングを解説しています。

【2022年最新比較】フリーランスエージェントおすすめランキング19

駆け出しフリーランスエンジニア必見！フリーランスエージェント選びで悩んでいませんか？ITフリーランスエージェントおすすめランクキング｜ITフリーランスエージェント比較評価表｜フリーランスエージェントの評判・口コミ比較

「副業」でさらなる成長を！

副業と言っても、色々ある。

いずれにせよ、副業は…

個人の力で稼ぐこと

副業をやってみて、これらを知るだけでも十分！

稼げないことを知る
稼ぐことの難しさを知る
会社の外で1,000円稼ぐのに必要な時間を知る

それだけで…

会社員の上位1%に入ることになる

会社員

わたしの会社、副業禁止なんですが…

会社は、あなたを一生雇うという約束はしていない。

業績が悪くなれば、問答無用でリストラされる
定年まで会社が存続する保証は全くない

なのに、あなただけが…

会社との約束を律儀に守る必要はない

だって最後は、あなた個人の力で生きていくしかないんだから。

ちなみに、年間20万円以内の収入で、会社にばれることは絶対にない。

あなたが、誰かに言わない限り

そして、会社員をしながら20万円稼ぐのは…

とんでもなく難易度が高い
すぐには無理

心配してなくて大丈夫

まずは副業の準備だけでもしてみよう。

パソコンの購入
副業探し
ブログの開設
動画編集やプログラミングの勉強　など

ちなみに、このブログは会社員時代からやってますが…

いまだ収益ゼロですので、ご安心を

【解説記事13】パソコンで副業を始めるための記事です。

パソコンでできる副業の準備【初心者はアウトプット活動から開始】

【解説記事14】会社が副業を禁止している理由を解説しています。

会社が副業を禁止する真の理由に迫る！【正社員はおかしい契約を見抜け】

いつかは「独立」してさらなる成長を！

転職は、会社に頼って生きていくことに変わりはない。

副業も、本業の会社の給料に頼ることになる。

仕事で本当に成長しきった理想の姿は…

独立して個人で稼ぐこと

少しでもそこに近づくための準備をしよう。

この順番で…

いまの会社で成長して自信と余裕を持つ
転職で、いまの会社以外にも通じるスキルをつける
副業で、個人で稼ぐ力とスキルを身につける

不測の事態が起きても、生きていけるようにしよう

フリーランスになるには、価値を生むスキルと知識がいる。

ITスキル
マーケティングスキル
営業スキル

逆に、事務系、一般販売員などでは無理。

転職や副業の機会に、戦略を練って職種を変えてみよう。

【関連記事】フリーランスエージェントおすすめランキングを解説しています。

【2022年最新比較】フリーランスエージェントおすすめランキング19

まとめ：仕事で成長するガイドの掲載記事一覧

では、以上となります。

本ガイドに掲載した記事をおさらいします。

＜仕事で成長するための必要なこと6つ＞

「目標」
「ミスと失敗」
「丸投げ」
「効率化」
「初心」
「パクリ」

仕事の目標設定が思いつかない時の対処法！職種別の例文あり

今年の目標を4つの仕事の分野で立てよう！【職種別の具体例文で解説】

SEの仕事の目標設定例【5つのプロセスと4つの分野でレベル上げ！】

事務職の仕事の業務目標設定5手法と目標管理シート例文集

仕事のミスが怖い人は4つの不安を対策・克服！【これでもう大丈夫】

仕事の丸投げはピンチじゃなくてチャンス！【丸投げする人の心理とは】

仕事を効率化する完全ガイド【スキル6選！考え方4選！無駄5選！】

新入社員の仕事の進め方5選！【1年目の目標は2年目に追いつくこと】

仕事ができる人の特徴19選！少しでも近づく方法は？

＜仕事の成長にいらないもの2つ＞

言い訳
プライド

仕事ができない人の口癖13選【飛躍的に評価をアップする直し方】

仕事のプライド！～捨てるべきもの5つ、こだわるべきもの5つ～

＜仕事で真の成長を手にするための活動3つ＞

「転職」
「副業」
「独立」

転職も副業もしないリスクとは【会社員が失う3つの力と取り戻す方法】

パソコンでできる副業の準備【初心者はアウトプット活動から開始】

会社が副業を禁止する真の理由に迫る！【正社員はおかしい契約を見抜け】

大手転職サイトには、登録だけでも、しておきましょう。

>リクナビNEXT（自分で情報収集：完全無料）
>リクルートエージェント（エージェントがサポート：完全無料）

＜ハイクラス転職ヘッドハンティング系＞

>リクルートダイレクトスカウト（リクルート運営：完全無料）
>ハイクラス求人ビズリーチ（有料プランもあり）

第二新卒で手厚い支援を受けたい方は…

>【公式】第二新卒エージェントneo

【関連記事】フリーランスエージェントおすすめランキングを解説しています。

【2022年最新比較】フリーランスエージェントおすすめランキング19

3つ目の分野は少し話しが、飛躍したかもしれません。

でも、仕事の成長は…

いまの会社
いまの仕事

だけに…

とどまってはいけない！

いつか、その殻を飛び出すぐらいの、大きな成長を手にしましょう。

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【関連ガイド系記事】仕事の完全ガイド系記事を他にもご用意しています。合わせてどうぞ！

仕事のストレスが限界な人への対策完全ガイド！【診断から克服まで】

仕事のストレスが限界な人へ！いますぐ人生を変えよう｜仕事のストレスの原因が分かる｜原因に応じた対策を打つことができる｜仕事のストレスから解放される、克服できる｜克服分野Ⅰ：仕事の人間関係｜克服分野Ⅱ：仕事のやりがい｜克服分野Ⅲ：仕事の評価

会社を辞める万全の準備をする完全ガイド【40歳17年目で辞めた体験記】

会社・仕事を辞めたい方へ！全ての疑問にお答えします｜会社って突然辞めちゃって大丈夫？→考えるべきこと、やることがある｜会社を辞めるのに必要な準備は？→副業と休暇｜いざ辞めるにはどうすればいい？→郵送でやりとり可｜辞めたあとどうなっちゃう？

管理職が果たすべき役割の完全まとめガイド【4つの役割とNG集】

新米管理職で、組織マネジメント、組織の成長、部下の育成に悩む方へ！果たすべき4つの役割と組織を成長させる方法を解説！役割①：組織の目標を立てる、達成する｜役割②：部下を育成する、責任をとる｜役割③：部下を評価する｜役割④：部下の模範になる

大企業への潜入捜査レポガイド！就職・転職希望者へ【失敗談を総まとめ】

大企業に就職・潜入した17年間の実績と経験を「潜入捜査レポガイド」として総まとめ！就職・転職して失敗しないためにご活用を！①就職するとできないこと｜②就職すると突然起きること｜③就職するともらえる【お金と休暇】｜④就職するためにすべきこと

– END –

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仕事ができない人の口癖13選【飛躍的に評価をアップする直し方】

takeshi — Tue, 26 May 2020 11:52:54 +0000

本日はこんな悩みを解決します。

こんな悩みを持つ人へ！

「仕事ができない人だと思われてる・・・」
「印象がよくない口癖を言っちゃってるのかな？」
「どうやったら口癖が直せるんだろう・・・」
「直して評価アップにつなげたい」

わたしは、会社員人生17年、後半は、管理職として多くの部下と仕事をしました。

そんな経験を踏まえて、仕事ができない人の口癖を解説します。

もし、無意識のうちに口に出してしまっている場合…

確実に損をしています
周囲の評価が下がっています
仕事のチャンスを逃しています

その理由を解説します。記事後半では、どう直せばいいかも合わせて。

この記事を読めば、いますぐに、仕事ができない人の口癖を直すことができる！飛躍的な評価アップにつながります！

【関連ガイド記事】仕事の完全ガイド系記事をご用意しています。合わせてどうぞ！

仕事で成長する完全ガイド【厳選14記事＋真の成長を手にするために】

仕事を効率化する完全ガイド【スキル6選！考え方4選！無駄5選！】

仕事のストレスが限界な人への対策完全ガイド！【診断から克服まで】

仕事ができない辛いと悩む人の特徴と対処法15選！【最終手段あり】

仕事ができなくて辛いと、悩んでいる人へ！7つの習慣と8つのマインドを変えてみよう！7つの習慣：①仕事の質にこだわりすぎる、②キャパオーバー発生、③調整が苦手、④タスク管理が苦手、⑤優先順位づけが苦手、⑥会議が目的化、⑦ついつい言い訳

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Contents

仕事ができない人の口癖13選
仕事ができない人が口癖を直して飛躍的に評価をアップする方法
まとめ：仕事ができない人の口癖と直し方

仕事ができない人の口癖13選

口癖①：「○○さんに言われた通りにやりました」

仕事ができない人は、自分の意思がない。

自分の仕事に対して、一番時間を使って考えているのは自分。そして、責任を持つのも自分。○○さんではない。

口癖②：「会社のルールが悪い」

仕事ができない人は、言い訳をする。

会社のルールは全員が守っているもの。自分が、仕事ができない言い訳にはならない。他の人はそれを守って、成果を出している。

さらに、本当にルールが悪いならしっかりと改善依頼をすべき。上司なり、ルールを所管する部署に。

仕事ができない人はこれをせずに、文句ばかり言っている。

口癖③：「前回こう言いましたよね？」

仕事ができない人は、ある時点で、上司が言ったことを勝手に絶対条件にする。

立場が上になればなるほど、日々、新たな情報を収集している。考えも変わる。過去の考えにとらわれず、日々、進化している。

さらに、仕事ができない人は、指示に対応する対応が遅い。

前回、っていつのこと？と聞くと、1週間以上前だったりする。上司が覚えているはずがない。反応するスピードが遅すぎる。。

口癖④：「アポは資料ができてから入れます」

仕事ができない人ほど、1つずつ仕事を終わらせることにこだわる。

もちろんそれが必要な仕事もある。でも、忙しい上司。忙しいお客さまの予定、アポ取り。これは先にやらないとダメ。

忙しい人ほど、次にとれる予定が、1週間後だったりする。資料を準備している間にも、どんどん相手の予定が埋まっていく。

口癖⑤：「毎日残業して遅くまでやっている」

仕事ができない人は、残業を努力だと思っている。頑張っている結果だと思っている。

完全に逆。。日中に仕事を終わらすための努力ができいない結果。頑張っていない結果。

そして、残業代はコスト。会社にとっては、経費。当然、マイナス評価。

口癖⑥：「見て下さい。わたしのタスク管理表！こんなに溜まってます」

仕事ができない人は、仕事をこなす時間より、タスク管理に時間を割いている。

それを上司や同僚に見せて、忙しいアピールをする。本日中に必ず終わらせないといけない3つのタスクを眺めて、順番を付けたりしている。

つべこべ言わず、上から順に終わらせよう。。。

口癖⑦：「見て下さい。わたしのスケジュール表！もうびっしりです」

仕事ができない人は、こう勘違いしている。

スケジュールが埋まっている＝仕事できる

自分を売れっ子芸能人だと勘違いしている。

ほんとにそのスケジュールはギャラを生んでいるの？
無駄な打合せばっかりじゃない？
本当に大事なチャンスを逃してない？

勝手に時間を無駄にするならまだいいマシ。スケジュールが埋まっていることを理由に、ギャラを生む仕事を断る始末・・・

口癖⑧：「失敗したらどうしよう・・・」

仕事ができない人は、初めてやることに、過剰な不安を抱く。

会社員、しかも若手がする仕事の失敗なんて、たかが知れている。医者のように他人の命を左右したりしない。

数百万円ぶっ飛ばしても、会社はつぶれない。あなたがクビになることもない。

口癖⑨：「もう無理・・・」

仕事ができない人は、すぐに弱音を口にする。

周囲にも自分にも、マイナス効果しかない。言ってもやるしかない。現実は変わらない。

弱い人間、頼りない人間と思われるだけ。

口癖⑩：「持ち帰ります」「後日回答します」

仕事ができない人は、上司やお客さまに即答できない質問をされる。実質、ゼロ回答で終わらす。

自分は正確な情報を提供したいと思ってる。でも、相手が求めているのは、正確な情報じゃない。いま知りたい、ただそれだけ。

相手はすごくイライラする。

例えば、「概算見積もりはいくら？」こう聞かれた時。とにかくその場で、なにかしら回答する。間違いが判明したら、その時点で訂正の連絡をすればいい。

持ち帰っている間に・・・

お客さまの気が変わるかもしれない
ライバルに仕事をとられるかもしれない

持ち帰ってもいいけど、基本、その日中に回答。

口癖⑪：「メールはまだ見てません」

仕事ができない人は、情報収集が遅い。当日のメールならまだしも、前日のメールも見ていない。

特に、お客さまからは、相手にされなくなる。基本、毎朝、メールを見る。そして、回答が必要なものは、全て、朝返しておく。

「まだ見てない」なんて口が裂けても言わない。電話越しなら、話しをはぐらかしながら、いますぐに読む！

口癖⑫：「わたしの仕事ではありません」

仕事ができない人は、問い合わせがあった時、これだけを理由に断る。

自分の部署の範囲じゃない
自分の担当じゃない

相手からしたら、相談した時間だけ丸々無駄になる。せめて、誰に聞けばいいのかは教えてあげよう。

特に、お客さま対応ならば、あなたは会社を代表して応対している。

口癖⑬：「丸投げはやめて下さい」

仕事ができない人は、具体的な指示を求める。

でも、上司の気持ちを考えてみてほしい。このいずれか。。

具体的な指示が、実はイメージできていない
具体的な指示を伝えている時間がない
こいつになら、丸投げしてもなにか成果を出しそうだ

こんなチャンスはない。

仕事ができない人が口癖を直して飛躍的に評価をアップする方法

口癖①：「○○さんに言われた通りにやりました」

仕事ができない人を抜け出したければ、これを口癖にしよう！

「自分なりに、こう理解しました」
「自分なりに、こう考えました」

自分で考えたことをしっかりアピールする。相手が上司だとしても、お客さまだとしても、間違いなく信頼感が高まる。好感度が上がる。

人の意見を聞くのは全く問題ない。ネットで調べるのもいい。その上で、自分の意見や考えを整理して、それに基づいたアウトプットをしよう！

口癖②：「会社のルールが悪い」

仕事ができない人を抜け出したければ、これを口癖にしよう！

「今回の仕事で、会社のルールのこの点が不要だと思いました」
「会社のルールのこの部分を、このように改善すべきだと思います」

もちろん、全てが受入れられるわけじゃない。でも会社のルールに意見するのは、こんなメリットがある。上司にこんな風に思われる。

ルールに従うだけじゃなくて、ちゃんと自分の考えを持って仕事をしているな
自分だけじゃなくて、全社員の効率化につながることを考えてくれてる
将来的には、会社の仕組みを作っていく管理職の素質もあるかもしれない

口癖③：「前回こう言いましたよね？」

仕事ができない人を抜け出したければ、これを口癖にしよう！

「確かにそうですね。ここをこんな感じに直しますね？」
「前回はこう仰りましたが、やっぱりこの方がいい、ってことですよね？」

過去のことはとにかく忘れる。目先の成果物の質を上げることだけを考える。

前回と違うことを言われたからって、一切動じない。相手からもらう指摘を、いまのフラットな状態で考える。

単純に、良くなるなら、素直に取り入れる。前回と真逆のことを言われて、良くなるか不安がある時には、率直に質問すればいい。

口癖④：「アポは資料ができてから入れます」

仕事ができない人を抜け出したければ、これを口癖にしよう！

「とりあえず、アポ入れちゃいますね。課長も予定の確保をお願いします。」
「明日、アポ入れちゃってますんで、今日の直しが最後でお願いします。」

まず、アポを入れる。そして、それに合わせて、準備する。いわゆる、ゴールからの逆引き行動。

もちろん、時には上司からこんなことを言われることも。。わたしもあった。

「この状態だと、明日の本部長への説明は難しいな。リスケしよう」

正直結構へこむ。心が折れそうになることも。うまく導けなかった上司が無能だと思えばいい。

▼関連記事：さらに深堀りしたい方へ！

仕事が調整ばかり？会社員は調整力が成否を分ける！相手別の攻略法

口癖⑤：「毎日残業して遅くまでやっている」

仕事ができない人を抜け出したければ、これを口癖にしよう！

「今日は予定があるので帰宅します」
「それ、明日の午前でいいですか？」

仕事は、やろうと思えば正直いくらでもある。毎日、全部やってたら、毎日残業漬けになる。体がもたない。

残業しないと決めた日は、残業しない。プライベートの予定を入れてしまえばいい。

そうやって毎日残業漬けから抜け出せると、一日の予定に余裕ができてくる。

帰宅直前に、突発的に頼まれたこと。期限を確認して、翌日にやればいいだけ。

▼関連記事：さらに深堀りしたい方へ！

定時で仕事から帰るために必要なメンタルとテクニック4つ

口癖⑥：「見て下さい。わたしのタスク管理表！こんなに溜まってます」

仕事ができない人を抜け出したければ、これを口癖にしよう！

「タスク管理？頭の中＋メールです」
「いいですよ！それ受けますよ」

たかだか、自分1人のタスク、当日のタスク、今週のタスク。そんなものを管理表で管理している時点で、破綻しかけている。

記憶できないほどの量の仕事を抱えるべきじゃない。タスク管理のツールを分散すべきじゃない。ベースは自分の頭の中。

本当に忘れそうなものだけメールで管理。どうせメールは仕事で使う。メールに一本化すべき。

おいしい仕事を頼まれた時、即断即決で、掴みにいかないとチャンスを逃す！

▼関連記事：さらに深堀りしたい方へ！

仕事のタスク管理術！自分のタスク、人のタスク、どう管理する？

口癖⑦：「見て下さい。わたしのスケジュール表！もうびっしりです」

仕事ができない人を抜け出したければ、これを口癖にしよう！

「その打合せ、○○さんに任せるので、わたしは欠席します」
「あとで議事録だけ見ておきます」

自分が絶対に出ないといけない打合せなんて、実は多くない。そう思い込んでいるだけの場合が多い。

まず、一言も発言しない会議。出なくていい。資料だけ見ればいい。部下や後輩への同行・同席。必要ない、子供じゃない・・・

スケジュールを空けておいて、突発的に発生する緊急のチャンスに備えよう。。

大切なお客さまからの至急の提案依頼
本部長からの緊急の報告依頼
大切なお客さまからの緊急クレーム対応

最後は、ピンチなんだけど、ピンチはチャンス。速攻で、駆けつけて対応することで評価が上がる。

▼関連記事：さらに深堀りしたい方へ！

仕事の優先順位付け！仕事の分類法と優先順位の高い仕事ベスト5！

口癖⑧：「失敗したらどうしよう・・・」

仕事ができない人を抜け出したければ、これを口癖にしよう！

「とりあえず、やってみるか・・・」
「失敗したら上司に責任をとってもらおう」（口癖というか心の中で・・・）

失敗ほど、大きな成長につながるものはない。そして、失敗した時に、責任取るのは上司の仕事。最悪、自分でなんとかしてもらう。

もしそうなっても、全く気にする必要はない。昔、上司も、さんざん失敗して、成長している。その時、さんざん、上の人に助けてもらった。

▼関連記事：さらに深堀りしたい方へ！

仕事のミスが怖い人へ！ミスなんて大したことない！4つの恐怖を克服

口癖⑨：「もう無理・・・」

仕事ができない人を抜け出したければ、時には勇気を持ってこう言おう！

「申し訳ありません。いまは、お断りさせて頂きます」
「ごめん！助けて！」

キャパオーバーを起こしている時、断る。人に頼る。どうしても必要になってきます。

全ての仕事を受けることはできない。会社は人に頼るためにある。遠慮せずにやりましょう。無理と言ってても、何も解決しません。

▼関連記事：さらに深堀りしたい方へ！

仕事のキャパオーバーに苦しむ人へ！5つの予兆と7つの原因・対策

口癖⑩：「持ち帰ります」「後日回答します」

仕事ができない人を抜け出したければ、これを口癖にしよう！

「実現することは可能です。細かい部分で難しいものはあるかもしれません。明日、正式回答します。」
「恐らく、概算見積もりは500万円くらいです。後日正式回答します」

上司や、お客さまが一番知りたいことは、まず、この2つ。

できるか、できないか
いくらかかるのか

これを聞かれたら、基本的に即答しよう。持ち帰って確認して、間違っていたら、訂正しよう。後日、こう連絡した方がよっぽどまし。

「実現することは可能ですが、この部分だけ難しそうです」
「すみません！やはり800万円くらいかかりそうです」

金額は間違いないに越したことはない。でも、お客さまは、即答した時点で、こう思ってくれるかも。

1,000万円いかないのか
よし、前向きに検討しよう

口癖⑪：「メールはまだ見てません」

仕事ができない人を抜け出したければ、これを口癖にしよう！

「はいはい、あのメールの件ですよね」
「えーっと、ちょっと待って下さいね、、何時頃いただきましたかね？」

もし、記憶にない場合は、こう言いいながら、読む！もちろん、朝に目を通しておくべき。そして、返信を求められているのに返信できない場合。

素直に謝りましょう。。

▼関連記事：さらに深堀りしたい方へ！

【スキルアップ】できる会社員の社内メール活用術5選～電話と会議の時代は終わる～

口癖⑫：「わたしの仕事ではありません」

仕事ができない人を抜け出したければ、これを口癖にしよう！

「その件でしたら、システム部に直接お問い合わせ頂いた方がスムーズです」
「システム部の○○さんに聞いてみてもらえますか？」

自分が対応できない問い合わせももちろんある。そんな時は、具体的な部署、できれば名前まで案内しましょう。

自分でどうしても分からなければ、一度受話器を置き。先輩に確認しましょう。折り返しでもいい。

もちろん、お客さまであれば、担当部署へ転送しましょう。電話番号を教えて、相手に電話をさせるような対応はNG！

口癖⑬：「丸投げはやめて下さい」

仕事ができない人を抜け出したければ、これを口癖にしよう！

「承知しました！」（平然とした顔で・・・）
「了解です！」（平然とした顔で・・・）

仕事の丸投げはピンチじゃない。大きな成長のチャンス！期待した結果を出せば、大きく上司に評価される。

そして、自分で考えて、自由に行動、アウトプットするとてもやりがいのある仕事。喜んで受けよう！

▼関連記事：さらに深堀りしたい方へ！

仕事の丸投げはピンチじゃなくて大きなチャンスです！

まとめ：仕事ができない人の口癖と直し方

では、以上。最後まとめとなります。

＜仕事ができない人の口癖13選と直し方＞

口癖①「○○さんに言われた通りにやりました」
→「自分なりに、こう理解しました」
→「自分なりに、こう考えました」

口癖②：「会社のルールが悪い」
→「今回の仕事で、会社のルールのこの点が不要だと思いました」
→「会社のルールのこの部分を、このように改善すべきだと思います」

口癖③：「前回こう言いましたよね？」
→「確かにそうですね。ここをこんな感じに直しますね？」
→「前回はこう仰りましたが、やっぱりこの方がいい、ってことですよね？」

口癖④：「アポは資料ができてから入れます」
→「とりあえず、アポ入れちゃいますね。課長も予定の確保をお願いします。」
→「明日、アポ入れちゃってますんで、今日の直しが最後でお願いします。」

口癖⑤：「毎日残業して遅くまでやっている」
→「今日は予定があるので帰宅します」
→「それ、明日の午前でいいですか？」

口癖⑥：「見て下さい。わたしのタスク管理表！こんなに溜まってます」
→「タスク管理？頭の中＋メールです」
→「いいですよ！それ受けますよ」

口癖⑦：「見て下さい。わたしのスケジュール表！もうびっしりです」
→「その打合せ、○○さんに任せるので、わたしは欠席します」
→「あとで議事録だけ見ておきます」

口癖⑧：「失敗したらどうしよう・・・」
→「とりあえず、やってみるか・・・」
→「失敗したら上司に責任をとってもらおう」（口癖というか心の中で・・・）

口癖⑨：「もう無理・・・」
→「申し訳ありません。いまは、お断りさせて頂きます」
→「ごめん！助けて！」

口癖⑩：「持ち帰ります」「後日回答します」
→「実現することは可能です。細かい部分で難しいものはあるかもしれません。明日、正式回答します。」
→「恐らく、概算見積もりは500万円くらいです。後日正式回答します」

口癖⑪：「メールはまだ見てません」
→「はいはい、あのメールの件ですよね」
→「えーっと、ちょっと待って下さいね、、何時頃いただきましたかね？」

口癖⑫：「わたしの仕事ではありません」
→「その件でしたら、システム部に直接お問い合わせ頂いた方がスムーズです」
→「システム部の○○さんに聞いてみてもらえますか？」

口癖⑬：「丸投げはやめて下さい」
→「承知しました！」（平然とした顔で・・・）
→「了解です！」（平然とした顔で・・・）

あなたの口癖は、周りからの評価と、あなたの会社員人生に大きく影響します！

少しずつ改善して、仕事ができる人を目指しましょう！

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【関連ガイド記事】仕事の完全ガイド系記事をご用意しています。合わせてどうぞ！

仕事で成長する完全ガイド【厳選14記事＋真の成長を手にするために】

仕事を効率化する完全ガイド【スキル6選！考え方4選！無駄5選！】

仕事のストレスが限界な人への対策完全ガイド！【診断から克服まで】

仕事ができない辛いと悩む人の特徴と対処法15選！【最終手段あり】

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仕事の目標設定が思いつかない時の対処法！職種別の例文あり

takeshi — Tue, 19 May 2020 10:58:51 +0000

会社員

どーしよー！

仕事の目標が全然思いつかない！！

会社で目標設定を迫られています。

もともと苦手で・・・全然、思いつきません！

具体的な設定方法や設定事例を教えて下さい。

わたしも会社員時代・・・

「また目標設定の時期がきたかー」

と気分が落ち込んでいました。上司との目標設定面談も嫌でした・・・

わたしは、会社員時代の17年間、これらの業務分野・職種を担当しました。

証券会社の営業支援
本社事務
システムエンジニア
管理職

キャリア終盤は、管理職（課長職、上級管理職）を担当しました。若い頃は、自分の目標設定さえ苦手でしたが、終盤は、メンバーや組織の目標設定・評価も経験しました。

そんなわたしの経験を活かして、本記事で、これらを解説します。

誰でも目標を思いつける方法・考え方
具体的な目標設定の分類と例文
目標をブラッシュアップする手法

目標設定が苦手な方、目標が思いつかない方の悩みを解決します！

仕事の目標設定は、あなたが成長するための手段、実績を測るツールにすぎません。ただ、目標次第で、あなたの成長や会社への貢献に大きく影響します。

本記事を読んで、成長や成果を出すことを実現して下さい！

【関連記事】事務職の仕事の目標設定手法や事例を解説しています。

事務職の仕事の業務目標設定5手法と目標管理シート例文集

【関連記事】SEの仕事の目標設定手法や事例を解説しています。

SEの仕事の目標設定例【5つのプロセスと4つの分野でレベル上げ！】

【関連記事】管理職の目標設定手法や事例を解説しています。

管理職の目標設定例【3分野、5つの視点、4つの実践、3つのNGで解説】

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Contents

仕事の目標が思いつかない時のマインドチェンジ
仕事の目標設定の目的とは
仕事の目標設定の分類と職種別の例文
1. 分類法①：「定量目標」「定性目標」の違いと例文
  1. 「定量目標」の例文とメリットデメリット
  2. 「定性目標」の例文とメリットデメリット
2. 分類法②：「直接目標」「間接目標」「成長目標」の違いと事例
仕事の目標が思いつかない時の2つの手法と具体例
1. ベーシック法の手順と具体例
2. SMART法で目標の質を高める
仕事の目標が思いつかない場合にやりがちなNG
まとめ：仕事の目標が思いつかない場合の対処法

仕事の目標が思いつかない時のマインドチェンジ

まずは準備体操からです。仕事の目標を設定する前に、考え方を見直すことから始めましょう。

仕事の目標が思いつかないあなたは、どれかに当てはまるはずです！

①なりたい姿が思いつかない、浮かばない
②現状に満足している
③目標を宣言して苦しみたくない
④目標を否定されるのが嫌
⑤仕事が単調すぎる、ルーチンワークしかない

①なりたい姿が思いつかない、浮かばない

目標設定のためのマインドチェンジ！

憧れの先輩や上司を目標にしてみる
もちろん後輩や著名人でもOK

あなたの身近な先輩を思い浮かべてみましょう。目標とする先輩はいませんか？もちろん上司でも構いません。

会社員

上司や先輩は年次が離れてるし、経験値が違いすぎる・・・

目標にするには早すぎる気が・・・

上司や先輩の全ての仕事を目標にする必要はありません。あなたができていないけど、できるようになりたいこと1つだけでも構いません。

メールを返すのが早い
プレゼンがうまい
計算ミスをしない

ささいなことでも問題ありません。もちろん、先輩や上司じゃなくてもいいです。後輩でもいいですし、あなたが読んだ本の著者でも構わないです。

なんでもいいので、探してみましょう。あなたの目標に取り込みましょう！

②現状に満足している

目標設定のためのマインドチェンジ！

現状維持で満足していると周りに取り残される
収入もやりがいも得られない

あなたは、会社員になるまでの20年間。少しずつですが、ずっと成長してきたはずです。小学校、中学校、高校と・・・大学は遊びまくったかもしれませんが。

会社員

確かに・・・

勉強、部活、バイト、就活、なにか新しいことに挑戦してきた。

社会人になって。突然、引退するまでずっと現状維持でいい、、なんてことはありません。

こんな考え方の人であればしょうがないですが・・・

収入は全く上がらなくもいい
どんどん後輩に追い抜かれてもいい
いつリストラにあってもいい
仕事にやりがいなんて見出せなくていい

あなたは、この記事を読んでいる時点で、そんな人ではありません！「現状から少しでも成長したい」と思ってみると、具体的な目標が思いつくはずです！

③目標を宣言して苦しみたくない

目標設定のためのマインドチェンジ！

人は目標がないと行動しない
目標設定はやり直してもいい、再挑戦してもいい

わたしが目標設定が嫌いだった理由が「あとで自分が苦しむから」でした。目標が、思いついていても、あえて設定しなかったこともあります・・・

会社員

目標ってさ、達成しないと上司に詰められるだけじゃん！

達成しても、大して評価されるわけじゃないし。。

それなら、達成できる低めの目標でいいよね・・・

ただ、そこそこ高い目標は宣言しないと絶対に達成できません。少なくとも、宣言しないよりは、宣言した方が成果・実績があがります。

営業職の人が、分かりやすいですよね。月末に目標達成できていない場合、お客さまに電話をします。逆に、目標は特になければ、面倒なので電話しません。

目標がある人の方が間違いなく行動に移します。これは、営業職以外の事務職や技術職でも同じです。

目標は、宣言して未達成だったとしても、問題ありません。クビになるわけじゃありません。評価を測るためのツールにすぎません。

何が足りなかったか、冷静に評価すればいいだけ
また次の期間の目標に設定すればいいだけ

④目標を否定されるのが嫌

目標設定のためのマインドチェンジ！

目標は上司と話し合うための手段
目標は上司と意見や考えをすり合わせるためのツール

わたしも、上司に、こんなことを、言われた経験があります。。

上司

そんなのできるわけないじゃん！

無理に決まってるよ・・・

会社員

モチベだだ下がりだよね・・・！！！

達成して見返してやりましょう！と言いたいところですが、冷静に考えてみましょう。

あなたよりも、上司には経験があります。さらに、上司は組織の責任者です。組織目標が達成できないと、評価が下がる立場です。

単純に、あなたのやる気をそぐことが目的ではないはずです。少なくとも話し合ってみましょう・・・

相手の意見を聞く
自分の意見を主張する
納得いくまで話し合う

互いに納得できたら、目標を見直せばいいだけです。上司とあなたの意思疎通がとれただけで、目標設定は、十分に役割を果たせています。

最悪、納得できなければ「今期は、これでいきます！」でもいいです。あなたのモチベーションが最も高まるのは、あなた自身が思いついた目標です！

ただし、上司の反対を押し切って取り組む場合、期末に上司にドヤ顔されないようにしましょう・・・

上司

ほ～～ら、言わんこっちゃない・・・

無理だって言ったじゃん！！

意地でも目標を達成しましょう。。

⑤仕事が単調すぎる、ルーチンワークしかない

目標設定のためのマインドチェンジ！

単調な仕事を継続することも大きな目標
少しでもいいから改善を探してみる

こんな仕事や職種の人の悩みです。

定型的な事務作業が仕事
受付事務
電話問合せ対応

単調な仕事と言っても、周囲には必ず、あなたより成果を出している人、あなたより上の立場の人がいるはずです。

1日のこなす作業件数があなたより多い人
あなたより、正確に作業をこなす人
あなたより、人に頼られている人
事務作業を管理するリーダー＝上司

そんな人に、少しでも近づくための目標を探してみましょう！ささいな改善で構いません。

会社員

実績年数だけが評価されて、上司になってる人もいるよね・・・

仕事内容によっては、単調な仕事を「毎日必ず継続すること」が、評価されることがあります。職種によっては、それも、かけがえのない目標の1つです。

でも、そんな単純作業の中に、少しでもいいので、効率化や質の向上を見出してみましょう！

仕事の目標設定の目的とは

次に、仕事の目標を設定する目的を考え直してみましょう！

①会社・組織の目標を個人単位に分割する
②会社・組織には継続的な成長が必要
③個人の成長意欲、スキルアップ意欲が高まる
④長期目線で仕事に取り組む

これらの目的を実現するためにはどうすれば・・・と考えると、具体的な目標が思いつくはずです。

目的①：会社・組織の目標を個人単位に分割する

会社には、必ず、目標があります。一番分かり易いのが、売り上や利益です。突然、期初に社長が、100人いる社員に向かって、こう叫んだとします。

今期の売上目標は10億円！！！

いいかー、、絶対に達成しろよ！？

恐らく達成できないでしょう。。このようなプロセスが必要になります。

会社の目標を組織の目標に落とし込む
組織の目標を個人の目標に落とし込む
個人の目標を管理職が検証
組織の目標を社長や役員が検証

組織の目標は、社長と部長で決めます。これにより、例えば、営業第一部の売り上げ目標が、1億円に決まります。

次に、個人の目標に落とし込みます。

ベテラン営業員：2,000万円×2名＝4,000万円
中堅営業員： 1,500万円×2名＝3,000万円
若手営業員：1,000万円×3名＝3,000万円

TOTAL：1億円

そして、各自、販売する商品ジャンルの比率や、具体的販売個数など、さらに細かく落とし込みます。

その後、課長や、部長などの管理職が、各人の目標の妥当性を検証します。例えば、新人なのに難しい商品を売ろうとしていれば、目標の修正を指示します。

最終的には、部長や社長により、これらが確認されます・・・

全部員の目標を合計すると、部の目標を到達することを確認
全部署の目標を合計すると、全社に目標に到達すること確認

設定した目標は、期中の状況確認・フォローにも使います。全社、部署、個人単位で、中間状況をチェックします。必要に応じてフォローをし合ったり、時には、げきが飛ぶこともあります・・・

目的②：会社・組織には継続的な成長が必要

目標設定が苦手な人の特徴に「現状維持で満足」する傾向があると説明しました。個人はそれでよくても、会社はそうはいきません。

理由は2つあります。

社会が必ず変化するから
同業他社が必ず進化するから

世の中のトレンドや求められるものは常に変化しています。

システム化、AIの導入を進める必要がある
新商品を開発する必要がある
新たな販売経路や顧客を開拓する必要がある

昨今、コロナウィルスの流行が顕著でした。歴史ある飲食店であってもデリバリーの開拓や、ランチ営業へのシフトを迫られました。

企業活動は慈善事業ではありません。株式会社であれば、利益を最大化して、株主に配当金を還元する義務を負っています。

同業がいない業界、同業他社がいない企業は存在しません。成長しないと、確実に利益を奪われます。成長を継続するためには、目標が必要です。

あなた自身も、同期や後輩に追い抜かれないため、成長を継続するための目標を考えてみましょう！

目的③：個人の成長意欲、スキルアップ意欲が高まる

目標設定は、個人のモチベーションを高めます。あなたの成長を促します。

例えば、あなたが、1日に事務作業を10件こなすという目標を立てます。前期は、9件こなせていました。

あと1件こなして、10件に到達する方法を考えます。思いついた施策を実践に移します！

無駄を省く
スピードを上げる
システムやツールを使う

目標を設定しない場合に比べて、間違いなくあなたの生産性は向上します。あなたの成長、スキルアップにつながります！

資格取得を目標に掲げる場合でも同じです。目標に掲げないよりは、資格取得の確率は高まります！

会社員

目標に掲げていれば、少なくとも受験はするもんね・・・

目的④：長期目線で仕事に取り組む

仕事の目標設定は、長期的な目線で、業務や、自己の成長に取り組むために必要です。多くの会社員は、週単位、月単位などの短期目線で仕事をしてしまいます。

わたしも、月曜日の朝に思いついた仕事を、週末までにこなしていました・・・

会社員

1週間乗り切れば、休みだし・・・

給料も1か月単位だもんね。。

半年とか1年を意識するのは難しよね・・・

多くの企業の決算は、1年ごとです。上場企業は、3か月単位で開示していますが、本決算は、年度末です。

年間を通すと、さまざまな収益変動要因を抱えることになります。

季節要因
年末商戦、長期休暇商戦
特定の商品・サービスの流行

企業は、これらを踏まえて、1年間の実績で評価されます。当然、企業に属する社員も、年間を通して、仕事に取組み、評価されることになります。

だからこそ、最近では、通期・通年での、年間目標制度を導入している企業が多いです。企業によっては、3か年での成長目標を設定させているところもあります。

【関連記事】仕事の年間目標の設定手法と例文を解説しています。

今年の目標を4つの仕事の分野で立てよう！【職種別の具体例文で解説】

仕事の目標設定の分類と職種別の例文

ここまでは、マインドチェンジと目的を説明しました。ここからは、いよいよ、具体的な目標設定の分類や例文を解説していきます！

目標設定の分類は、この2つを分類法を説明します。

分類法①	分類法②
・「定量目標」・「定性目標」	・「直接目標」・「間接目標」・「成長目標」

分類法①：「定量目標」「定性目標」の違いと例文

目標は必ず「定量目標」か「定性目標」に分かれます。仕事の目標が思いつかない方は、この2種類に分けて、目標を探してみましょう！

「定量目標」の例文とメリットデメリット

「定量目標」は、量を定められる目標＝数値目標です。

＜定量目標の例文＞

職種	目標の例文
営業職	今半期（4月～9月）の売上目標は、前期比20％アップとする前期の売上実績は、1,000万円だったため、今期目標を1,200万円とする
事務職	今期は、事務ミスに伴う、お客さまからのクレームを2件以内に留めるさらに、営業担当に迷惑をかけるクレームを撲滅する
SE	今期は、3案件のシステムリリースを期限通りに完了させるリリーストラブル0件を目標とする

具体的な資格を取得する目標も、広い意味で定量目標に含みます。ただし、その場合は、期限という数字を定めるのをお忘れなく！

＜定量目標のメリットとデメリット＞

メリット	デメリット
・とにかく分かり易い・月間目標や週間目標に落とし込みやすい・達成すれば確実に評価される	・目標が数値化できない仕事や職種もある・お客さま満足度やコンプライアンスの遵守などは数値化しにくい・資格のないスキル習得は設定できない

「定性目標」の例文とメリットデメリット

「定性目標」は「定量目標」以外全てです。誤解を避けて分かりやすく言うと、数値化できない努力目標です。

＜定性目標の例文＞

職種	目標の例文
営業職	商品の説明は、必ず、資料に沿って実施するこれにより、お客さまに誤解を与えないようにする
事務職	クレームがあったお客さまには、必ず、お詫びの文章と粗品をお送りするこれにより、お客さま満足度の低下を避ける
SE	JAVA言語の知識を身につける今期、新たに、WEB系の開発案件に参画する

＜定量目標のメリットとデメリット＞

メリット	デメリット
・数値化しなくていいので、目標が立てやすい・ぶっちゃけなんでもあり…	・書き方次第では、目標の真意が本人にしか分からない・評価者（上司）が評価してくれないかもしれない

デメリットを補足します。さきほどのSEの例文は「JAVA言語の知識を身につける」でした。これのうち、どれなのか分からないですよね・・・

JAVA言語についてネットで調べる
JAVA言語の本を1冊読む
JAVA言語のプログラミングを1案件担当する、リリースする

実務に即していて具体的な、3つ目の目標が望ましいです。必ず目標設定時に明記することも必要です。そうしないと、正当な評価を受けることができません。

分類法②：「直接目標」「間接目標」「成長目標」の違いと事例

仕事の目標は、必ず、この3つの分野に分かれます。

成果に直接的につながる目標
成果に間接的につながる目標
スキルアップ目標

仕事の目標が思いつかない人は、この3つから探してみよう。できれば、各分野から最低1つは設定するようにしましょう。

これらの違いは、1つ1つ説明するより、事例や指標を紹介した方が分かりやすいはずです！

「成果に直接的につながる目標」の事例

職種	目標の事例や指標
営業職	・売上げ金額、収益・商品の販売件数・預り資産純増額・新規口座開設件数
事務職	・事務処理件数・事務ミスの件数・事務の効率化割合
SE	・計画通り完了する案件の件数・完了案件の収益・完了案件のトラブル件数

「成果に間接的につながる目標」の事例

職種	目標の事例や指標
営業職	・1日の電話件数・1日の外交訪問件数・コンプライアンス違反件数
事務職	・業務マニュアルの整備・事務ミスが多い業務のシステム化
SE	・進捗管理ツールの導入・自動テストツールの導入

「スキルアップ目標」の事例

職種	目標の事例や指標
営業職	・簿記2級の取得・証券アナリスト資格の取得・コンプライアンス研修の受講
事務職	・事務が関連する業務知識習得・他社の事務効率化事例の研究・システム導入セミナーへの参加
SE	・応用情報技術者資格の取得・情報セキュリティ研修の受講

【関連記事】事務職の仕事の目標設定手法や事例を解説しています。

事務職の仕事の業務目標設定5手法と目標管理シート例文集

【関連記事】SEの仕事の目標設定手法や事例を解説しています。

SEの仕事の目標設定例【5つのプロセスと4つの分野でレベル上げ！】

仕事の目標が思いつかない時の2つの手法と具体例

ベーシック法の手順と具体例

ベーシック法は、名称からも分かるように、実は無意識のうちにやっている手法です。このような手順で行います。

目標の「目的カテゴリ」の設定
目標の「達成基準」の設定
目標の「期限」の設定
目標の「達成計画」の策定

手順①：目標の「目的カテゴリ」の設定

目標の「目的カテゴリ」をこの4つから選びます。

強化	いまできていること、得意なことをさらに伸ばす
改善	いまの問題を解消する、不得意を克服する
継続	いまできていることを続ける
挑戦	新たなことを始める

それぞれの目的カテゴリの職種別事例です。

＜目的カテゴリ「強化」の事例＞

職種	目標事例
営業職	収益をさらに高める
事務職	事務マニュアルをより充実させる
SE	システムの品質をさらに高める

＜目的カテゴリ「改善」の事例＞

職種	目標事例
営業職	高利益商品の販売比率を増やす
事務職	事務マニュアルの分かり難い箇所を修正する
SE	問い合わせが多い画面の操作性を改善する

＜目的カテゴリ「継続」の事例＞

職種	目標事例
営業職	重要10顧客への毎月訪問を継続する
事務職	事務改定箇所のお知らせを、毎週継続発信する
SE	システムトラブルゼロを継続する

＜目的カテゴリ「挑戦」の事例＞

職種	目標事例
営業職	新規顧客を開拓する
事務職	紙の事務マニュアルを電子化する
SE	新規プロジェクトを企画・提案して、立ち上げる

手順②：目標の「達成基準」の設定

次は、なにをもって達成とするかの基準を明確にします。前の章で説明した「定量目標」が定められると、より明確になります。

手順①で定めた「目的カテゴリ」の事例に、件数や金額を肉付けしていきます。

定量化が難しい場合は「定性目標」を定めましょう。数値化できない場合も、これらを具体的に明記すると目標の質が上がります。

開拓する商品のジャンル
プロジェクト名
事務名
システム名

手順③：目標の「期限」の設定

いつまでにやるかの時期を明確にします。目標設定の期限は、会社によって、半期、半年毎、あるいは通年、と違います。

制度改正や事業合併など、外部要因や全社施策で期限が決まる場合もあります。

手順④：目標の「達成計画」の策定

具体的なタスクを設定し、目標のプロセスを細分化します。例えば、営業であれば、このように営業活動の件数目標をブレークダウンします。

毎月、毎週、毎日など、期間別の目標
訪問営業、電話営業、メール営業など手段ごと目標

事務職やSEであれば、事務やシステムを構築・改善するプロセスを明確にします。

企画
全体計画の策定
事務・システムの設計
マニュアル準備
事務・システムのリリース

SMART法で目標の質を高める

ここまで読んで頂けた方は、すでに目標が思いつき始めている、あるいは設定できたはずです！

仕上げとして、目標の質を高めるための手法・観点である「SMART法」を紹介します。SMART法は、この5つの頭文字を取ったものです。

Specific：具体的であるか、もっと具体的にできないか？
Measurable：測定可能か、曖昧になってないか？
Achievable：達成可能か、無謀な目標になってないか？
Result-based：組織の成果に基づいているか、自己満足になってないか？
Time-line：期限があるか、不明確になっていないか？

あなたが設定した目標を見直して下さい！

仕事の目標が思いつかない場合にやりがちなNG

最後は、目標設定時のNG集です。

無理やり高い成果を出したい！目標が思いつかない！からと言って、こんな目標を立ててはいけません。

高すぎる、無謀な目標
目標が曖昧すぎる、やる気のない目標
目標を自分で立てない、人に立ててもらう
各目標が独立していない、同じような目標を立てる

NG①：高すぎる、無謀な目標

目標は少し背伸びをして、達成できるものがベストです。高すぎる目標は、自分を追い込むことになります。大抵の人は、途中で諦めます。

半年後の目標を立てて、残り3か月で諦めてしまった場合、3か月が無駄になってしまいます。

NG②：目標が曖昧すぎる、やる気のない目標

数値化できない目標「定性目標」を立てる時にやりがちです。単に「勉強する」とかの目標だと、数時間やるだけで終わることになります。

NG③：目標を自分で立てない、人に立ててもらう

当然、モチベーションが上がりません。その目標に向かって努力しているうちに、精神的に疲弊してきます。

納得いかない目標を上司に押し付けられるのも同じくNGです。目標設定の段階で、しっかりと話し合いましょう！

NG④：各目標が独立していない、同じような目標を立てる

これは、目標が思いつかない人が得にやりがちなことです。同じ目標を言葉を変えて、並べてしまいます。あるいは、同じ目標を分割してしまいます。

目標は複数立てることが多いです。全部達成することは困難です。普通はできません。

１つの目標が未達成だと、芋づる式に他の目標も未達成になるような目標は立ててはいけません。独立して、取り組めて、評価できないといけません。

例えばこんな例です。

目標1：半期の営業収益200万円を達成する
目標2：半期の販売額1,000万円を達成する
目標3：自社の主力サービスAを、100件契約する

ただ、1、２、3とブレイクダウンしてるだけの事例ですね。3が達成できないと、2も1も達成できない事例です。

まとめ：仕事の目標が思いつかない場合の対処法

最後まで読んで頂き、ありがとうございました。

まとめと振り返りをさせて頂きます。

＜仕事の目標が思いつかない時のマインドチェンジ＞

なりたい姿が思いつかない、浮かばない
現状に満足している
目標を宣言して苦しみたくない
目標を否定されるのが嫌
仕事が単調すぎる、ルーチンワークしかない

＜仕事の目標設定の目的とは＞

会社・組織の目標を個人単位に分割する
会社・組織には継続的な成長が必要
個人の成長意欲、スキルアップ意欲が高まる
長期目線で仕事に取り組む

【関連記事】仕事の年間目標の設定手法と例文を解説しています。

今年の目標を4つの仕事の分野で立てよう！【職種別の具体例文で解説】

＜仕事の目標設定の分類＞

「定量目標」「定性目標」
「直接目標」「間接目標」「スキルアップ目標」

＜仕事の目標が思いつかない時の2つの手法＞

ベーシック法
SMART法

【関連記事】事務職の仕事の目標設定手法や事例を解説しています。

事務職の仕事の業務目標設定5手法と目標管理シート例文集

【関連記事】SEの仕事の目標設定手法や事例を解説しています。

SEの仕事の目標設定例【5つのプロセスと4つの分野でレベル上げ！】

以上となります！

目標を達成して、成果につなげていきましょう！

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仕事ができる人の特徴19選！少しでも近づく方法は？

takeshi — Sun, 17 May 2020 11:11:02 +0000

会社員

仕事ができない・・・

仕事ができるようになりたい！

できる人に少しでも近づきたい！

証券会社と、そのシステム子会社で、会社員歴17年。

30代前半で管理職。

比較的順調に出世した方だと思います。

わたしよりも、仕事ができる人も多く見てきました。

そんな経験を活かして、仕事ができる人の特徴を解説します。

この記事を読めば、仕事ができる人の考え方を知ることができます。

真似をしてみることで・・・

仕事ができる人に近づける！

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仕事ができる人の特徴19選

特徴①：スピード重視

1日経つごとに成果の価値は3割ずつ減少する
明日の100点よりも、今日の80点

例えば、今日の朝、お客さまに商品の提案を依頼されました。

仕事ができる人は、どちらを選択すると思いますか？

A:当日中に、1人で、提案に伺う
B:翌日に、上司と共に、提案に伺う

Aです。

スピードの問題を一旦忘れます。提案の質だけ考えましょう。

Aを100とします。

Bは、上司のサポートと信用力が加わるので、2割増しで、120とします。

会社員

じゃあBじゃん！

多くの人は、この考えで、Bを選んでしまう。

実は、ここに時間の概念が加わると・・・

2割増ししたあとに、3割減！

120×0.7＝84

こんな風にはっきりとした数字で表せることじゃないんですど。。

ただ、3割減なら、まだいい方。

お客さまがライバルに奪われる可能性がある・・・

成果はゼロ！

会社員

悪い報告なんて、1日経つと価値が半減することがあるよね・・・

仕事ができる人は、上司の都合がつけば、当日、上司と行く。

上司の都合が悪ければ・・・

当日、1人で行く
翌日、さらに上司と行く

今日の80点は、80点。

でも・・・

明日の100点は70点！

【関連記事】仕事がめちゃくちゃ早い人の特徴を解説しています。

仕事がめちゃくちゃ早い人の特徴13選！【仕事が遅い人はパクろう】

仕事がめちゃくちゃ早い人の特徴13選！①全て前倒し②普段は暇③集中してやり切る④クオリティは犠牲⑤1日で区切る⑥次の一手を読む⑦巻き込む⑧振り返らない⑨優先順位付けない⑩悩まない迷わない⑪メール仕分けない⑫紙で読まない⑬机の上には何もない

特徴②：割り切る

提案や、成果物の質を上げるのは、終盤ほど時間がかかる
でも、対価は劇的に下がる

この順番で時間がかかる！

成果物の質の向上	かかる時間
0%→30%	半日
30%→60%	さらに1日
60%→80%	さらに2日
80%→90%	さらに3日
90%→100%	ほぼ無理…

会社員

下の方にいくとなんで時間がかかるの？

20%、10％高めるなら、1日あればいけるんじゃない？

自分１人では無理だからです。

多くの人を巻き込んでいかないといけない。

打ち合わせが必要になることもある。

そして、100％になることはない。。

さらに、上から順番に・・・

得られる対価の伸び率が下がっていく

80%から90％にするのに3日かけたところで、ほとんど何も得られない。

むしろ失う時間の方が多い。

時間をかけて作った10ページの資料。

部長に説明したら、2ページ目で・・・

部長

OK、OK！

だいたい分かった。

やっぱりこういう方針にしない？

だから仕事ができる人は30%、高めても60%。

ここまでで、割り切って持っていく・・・

妥協する、諦める！

これは、先ほどのスピード重視にも通じること。

そして、結果が出ない場合・・・

さっさと割り切って、やめる！

【関連記事】仕事は質よりもスピードが優先な理由を解説しています。

仕事のスピードと質どっちが優先？【スピードが圧倒的勝利なワケ】

圧倒的なスピードで成長したい若手社員へ！会社員の仕事は「スピード」が「質」を圧倒的に上回る｜仕事の成果は時間が経つと「質」＝「価値」が劇的に落ちる｜若手社員に必要なのはとにかく「経験」！だから「質」より「スピード」

特徴③：期限前倒し

突発的なトラブルに対応するため
突発的なチャンスを逃さないため

期限を守れなかった人がよくする言い訳。

「急なトラブルが舞い込んできたから・・・」

仕事ができる人はそんな言い訳絶対しない。

今週末が期限だったら、水曜日に終わらすことを、月曜日に決めている。

仮に水曜日にトラブルが発生して、完了できなかったら・・・

木曜日に終わらすだけ！

あるいは、水曜日に、急遽、お得意先のお客さまから提案の依頼があったとする。

しかも、大至急お願いしたいと。。

仕事ができる人は・・・

必ずチャンスを掴みにいく！

そして、翌日の木曜日、水曜日に終わらす予定だった仕事を終わらす。

それでも、真の期限である週末に対して・・・

1日前倒しで！

【関連記事】早朝出勤で仕事を早く終わらせていた、わたしの体験談を解説しています。

早朝出勤で仕事を早く終わらせよう！【30代大企業課長の成功体験談】

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会社員

日々の初動も前倒しってわけね・・・

特徴④：時に断る

自分の時間は有限
自分のタスクを管理できるのは自分だけ

仕事ができるようになると、仕事の依頼元が増える。

上司
お客さま
関連部署
部下

若手のうちは、指示してくるのが、教育係か直属の上司だけ。

さすがに断らない。

中堅以上のなると違う。

この依頼元は、他の人が何を依頼しているかなんて知らない・・・

お構いなしで依頼してくる！

あなたの仕事の全量を把握しているのは・・・

あなただけ！

安易に引き受けて、できない場合・・・

お互いに不幸になるだけ！

会社員

相手の信頼も下がるよね

仕事ができる人は、相手のことを一番に考えて・・・

断るべき仕事はきっぱりと断る！

ここで、注意しないといけないのは、仕事ができない人は、ついつい、こう言ってしまう。

「今週はちょっと厳しいので、来週でお願いできませんかね・・・」

これもダメ！

来週のあなたがどうなってるかも分からないのに・・・

無駄に、期待させるだけ！

きっぱり一旦断る。

「大変申し訳ございません」
「いま、とても仕事を引き受られる状態にありません」
「また別の機会にお願いします」

あるいは、別の人を紹介する。

部下や同僚に依頼する。

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仕事のタスク管理がうまくいかなくて悩んでいる人へ！あなた個人のタスクと、チーム・他人のタスクで管理手法を使い分けよう！仕事のタスク管理がなぜ必要か｜タスクの種類と注力度｜あなた個人のタスク管理のコツと注意点｜タスク管理シートの活用事例など…

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仕事の優先順位の付け方！【仕事の分類法と優先順位の高いベスト5】

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特徴⑤：感情を捨てる

ビジネスは、感情では解決できない
感情が邪魔になることがある

特に、問題が起きた時や窮地に立たされた時。

もちろん、仕事ができる人も、感情を表現することは多々ある。

でもそれはこんな時・・・

仕事が成功して嬉しい時
お客さまに感謝する時
心から謝罪する時
仲間と仕事の成功を喜び合う時

逆に、問題が起きた時、問題が大きいほど冷静に対処する・・・

感情を捨てる！

どうやったら問題を解決できるかだけを考える。

そして、淡々と、粛々と、実行に移す。

仮に部下が大きな問題を起こした時。

部下を怒鳴るようなことはしない。

怒鳴っても解決しないから
時間の無駄だから

解決するためにやるべきことだけやる。

さらに、解決した後は・・・

きれいさっぱり忘れる！

部下を詰めたりしない。

自分が解決した姿勢を見せることが・・・

最高の教訓になる！

会社員

反省会をしたがる上司は、マジうざいよね・・・

時間の無駄。。

【関連記事】わたしが出会って、しびれた上司のかっこいい発言や行動を解説しています。

かっこいい上司の発言2選！【わたしが職場でシビれた言葉】

尊敬されるかっこいい上司になりたい人へ！職場での体験エピソードをお伝えします！エピソード１：「最悪、お前の成長分だけリターンがあればいいよ」（当時の部長より）｜エピソード２：「で？おれは何すればいいの？」「了解（笑）」（当時の本部長より）

特徴⑥：論理的

論理的な説明や手順が、万人の共通法則だから
運や感情に左右されないから

文系と理系、区別するのは、好きじゃないんですが・・・

この違いで例えます。

文学作品の解釈は、人それぞれですよね・・・

文章のリズムが好き
読みやすい
感動した

感情に左右される面があるし、議論が巻き起こることもある。

でも、高校生で習う数学の知識は、好みとか、議論とか必要ない。

仕事ができる人は、好みや議論をなるべくなくす。

部長の好みで却下されたら・・・

もうどうにもならないから！

部長

う～ん、、なんか違う気がするんだよねー

なんて言ったらいいか分からないんだけどね・・・

無駄な議論に時間を使うことになる。

だから、論理的に、客観的データを使う。

さらに、順序立てて説明する。

AだからB
BだからC
CだからD

Aをデータに基づく事実にして、Dの結論までもっていく。

1つずつを、独立させて、かつ、誰もが納得できる要素に分解する。

こんなこともなるべく言わない。

「〇〇だと思います」
「〇〇だと予想しています」

言う場合には、過去の実績などを理由として添える。

特徴⑦：夢中になる

夢中になってる時はストレスがゼロだから
最高のパフォーマンスを上げられるから

誰もが、時間を忘れて没頭した経験ありますよね・・・

ゲーム
スポーツ
読書

会社員

ゲームなら20時間くらい続けられる！

その時のあなたは、一番、集中力が高まっている。

もちろん、部活の基礎練習でストレスを感じたことはあるかもしれない。

でも試合で、ストレスって感じないですよね。。

仮に負けても。

会社員

うまくいかないこともあるし、くやしいけど・・・

仕事のストレスとは別ものだよね。

仕事ができる人は、スポーツの試合に臨む感覚で、仕事に向き合っている。

そこにあるのは・・・

真剣
夢中
興奮
集中

やらされてる感や、負けてもいいと思う気持ちはない。

【関連記事】仕事を楽しくするための方法を解説しています。

仕事が楽しくないのは当たり前！【楽しくするためにやること5選】

仕事が楽しくない会社員へ！楽しくないのは当たり前な理由と、楽しくする方法を解説します！①楽しい仕事を見つけて増やす②楽しい人との仕事を増やす③仕事をゲームだと思って楽しむ④毎日小さな目標の達成を積み重ねる⑤仕事以外の時間を楽しくする

特徴⑧：トラブル大好き

ピンチは、最大のチャンス
チャンスだから、楽しむ

仕事ができる人は、ピンチやトラブルをこう思ってる・・・

ビジネスを伸ばすための大きなチャンス！
自分が成長するための大きなチャンス！

例えば、お客さまから、大クレームが発生。

もちろん・・・

契約を切られるかもしれない大ピンチ！

でも、真っ先に、お客さまのところへ伺い、まずは謝罪。

そして、速やかに対応を打つ・・・

クレームの内容を詳しくお聞きする
しっかりと分析する
自社の提供サービスを改良する
お客さまへ結果報告へ伺う

結果的に・・・

以前よりも親密な関係になる！

さらに、こんなことまでする。

自社のサービスに、同様の問題がないか総点検
問題があれば全て改良
改良点は、他のお客さまにも宣伝

会社員

横展開ってやつだね・・・

ぬかりない。。

仕事ができる人は、こうやってピンチから・・・

ビジネスを伸ばしていく！

そして、怒られることを含めて、人から指摘を受けることを喜ぶ。

相手に期待されていることだとプラスに理解する。

自分の成長に確実につなげる。

怒ってくれた相手、指摘をくれた相手に・・・

必ず恩返しをする！

特徴⑨：他人と比べない

他人よりも、過去の自分と常に比較
過去の自分に勝つ方法だけを考え続ける

過去の自分を超えるために、人と比べる場合もある。

ただ、その時は、この2つが目的。

自分に不足していることを取り入れる
自分もそうなれると希望を持つ

仕事ができない人のように、自分よりできる人と比べて・・・

落ち込んだり、悲観したりしない

会社員

同期のことばっかり気にしてるわ・・・

むしろ仕事ができる人は、初心者や、後輩とも自分を比べる。

自分にないものがあれば・・・

ちゅうちょなく取り入れる！

他人との比較は、自分にプラスになること以外は一切やらない。

【関連記事】仕事で捨てるべきプライドと、こだわるべきプライドについて、解説しています。

仕事のプライド！～捨てるべきもの5つ、こだわるべきもの5つ～

特徴⑩：引きずらない

1日1日で、自分をリセットする
ミスをしても、最悪の事態にならなくてよかったと思う

どんな会社員であっても、1日が最小単位。

そして、その積み重ね。

ある日の失敗やショックを翌日に引きずっていたらどうなるか。

次の日、また次の日と、どんどん、影響していく。

当然仕事ができる人にも、こんなことはしょっちゅうある。

今日やると決めていた仕事が終わらなかった
仕事で失敗した
人間関係で嫌な思いをした

仕事が終わらなかった時は、明日の自分に任す。

翌日の朝、新たな仕事が発生したと思ってやる。

失敗したり嫌な思いをした時、最悪の事態はまぬがれてよかったと思う。

「会社が潰れなかったからよかった」
「クビになったわけじゃからいいや」
「生きてるからいいか」

【関連記事】仕事のミスが怖い時の対処法を解説しています。

仕事のミスが怖い人は4つの不安を対策・克服！【これでもう大丈夫】

特徴⑪：空気読まない

空気を読むことは、自分を押さえること
自分の失敗を、他人は気にしていない

例えば、会議の場。

あなたが失言したとする。

あなたは気にするけど、参加者は・・・

全く覚えていない！

「なに変なこと言ってんだ」って思われて、一瞬で忘れ去られる。

だから、仕事ができる人は、空気を読まず、遠慮なく・・・

自分の主張を発言する！

そして、時に相手の胸に刺さったことだけが、覚えられる。

評価が上がる。

仕事ができない人は、空気を読みすぎて、発言・発信が少ない。

特徴⑫：ギブ＞テイク

価値の交換は、ビジネスの鉄則
もらったものより、大きなものを返す
仕事の継続と、ビックチャンスにつながる

代表的なのが、お客さまからお金をもらう。

対価として自社の商品やサービスを提供する。

商品やサービスは、すぐには自分で改善できない場合が多い。

だからこそ、こんな付加価値を加えて、お客さまに提供する。

不明点がある場合は、すぐに回答する
できれば訪問する
改善要望があれば上司や関連部署と調整する
改善が困難な場合にも、必ず、理由を説明する
本業のビジネスに関係ない相談にもできるだけ応じる
他業種のことでも、自分で商品やサービスを調べて紹介する

頂いたお金を基準に、必ずそれを上回ることを意識する。

特徴⑬：ギブ&ギブ&ギブ

目先、見返りがないことでも、他人に何かを与え続ける
特に、余裕がある時はやりまくる！

仕事ができる人は、いつか、自分に何かが返ってくることを知っている。

それは、大きいかもしれないし、小さいかもしれない。

むしろ、分からないから数多くやる。

余裕がある時、何もやらないよりは・・・

やった方が絶対得だから！

例えば、勉強会の資料を作って、部内にレクチャーすることを積極的にやる。

そんなこと別にやる必要ないし、効果も分からない。

でも、勉強会をすることで・・・

行動に移す人がいるかも
ミスを防げる人がいるかも

めぐりめぐって組織の強化や利益につながる。

仕事ができる人は、いずれ組織のリーダーになる。

その時に・・・

自分に返ってくると確信している！

特徴⑭：人に頼る

会社は人に頼るところ
1人でやれる仕事は小さい

会社は、多くの人が、専門的な知識を持ちよって、協力することで大きな利益を上げている。

高度に分業化している。

1人でやった方が評価される、ってことは全くない。

新人が1人で、お客さま対応できた、くらいは分かるけど。。

大きなビジネスになると・・・

1人じゃ絶対に不可能！

仕事ができる人は、人に頼りまくる。

上司
後輩
関連部署
時にはお客さま

全く遠慮しない！

特徴⑮：情報収集

トレンドから、ビジネスチャンスが生まれる
様々な手段で多くの情報を収集している

仕事ができる人は、日々、情報収集に余念がない。

自分の業界に関すること、同業他社の動向は当たり前。

むしろ、それ以外にも・・・

アンテナを高く張っている！

ただ、収集しているだけじゃない。

自分のビジネスに活かせそうなことがないか、常に模索している。

そして、行動に移している。

行動に移さない場合でも・・・

仮説と検証を繰り返している！

例えば、コロナウイルス、消費増税。

どの業界に、どんな影響があるか
どんなサービスが伸びるか

仮説を立てて、数か月後に検証している。

トレンドを読む訓練を欠かさない。

会社員

どうやって情報収集してるの？

日経新聞のような、全ビジネスマンが収集している情報だけには頼っていない。

むしろ読んでない人も多い。

ネットの総合ニュースメディア、SNSから大量に情報を仕入れている。

信頼性がある個人が発信する加工されていない情報を重視している。

特徴⑯：謙虚と感謝

とにかく謙虚で前向きな人が多い
素直な人が多い
他人に好かれるから

仕事ができる人は、感謝の気持ちをはっきりと相手に伝える。

当たり前のことなんですが。。

仕事のできない人は、逆に、こんな特徴がある。

プライドが高くて人から学ばない
特に、若い人や、部下から学ばない
部下が自分のために仕事をするのは当たり前、感謝を伝えない

特徴⑰：身だしなみ重視

他人に好印象を持たれるため
不快感を与えないため

さきほど仕事ができる人は論理的と言ったけど。

正直これは・・・

論理的に説明できない！

でも、仕事ができる会社員に、こんな人、そうそういない。

ボロボロのスーツ
汚れた靴
ロン毛に無精ひげ

他人に不快感を持たれて、損することはあっても得することは一切ない。

わたしは、大手証券会社に勤務していました。

ある営業マンが最後の最後で、お客さまとの商談が破綻になりました。

理由はなんと・・・

ワイシャツの手首の部分より、もう少し上にもあるボタンが・・・

外れていたから！

それから、気になって見てみたら・・・

トップ営業マンは全員付けている！

特徴⑱：健康第一

会社員の仕事は、数十年の継続
健康に支障をきたすと、最悪、ゲームオーバー

仕事ができる人、特に、大企業で出世する人は・・・

とにかく体力が半端ない！

会社休むことなんて、ない。

週末、ダラダラ過ごすのではなく、ジム、ゴルフ、水泳などをしている人が多い。

体調に、少しでも異変があれば・・・

仕事を投げ出して病院に行く！

【関連記事】仕事で健康と命を犠牲にしてはいけないことを解説しています。

仕事で犠牲にしていいモノと駄目なもの【時間はOK！健康だけはNG！】

精神的に限界をむかえてる会社員へ！健康と命だけは犠牲にしてはいけない！｜仕事で犠牲にした時間はたかがしれてる…｜仕事で健康と命を犠牲にすると取り返しがつかないことに｜仕事で健康と命を犠牲にするくらいなら…逃げてやり直そう！

特徴⑲：プライベート大切

月曜日から全力で仕事に打ち込むため
遊びができない人は、仕事もできない

仕事ができる人は、週末、やりたいことをやって・・・

リフレッシュしている！

だからこそ、全く後ろ髪引かれることなく・・・

月曜から全力で仕事をする。

逆に、仕事ができない人は、土日をダラダラ過ごす。

気持ちもリセットされなければ・・・

やり残し感も大きい！

だから、日曜の夜、月曜の朝が憂うつになる。

会社員

次の週末まで、耐えるだけの辛い日々・・・

仕事ができる人は、プライベートでも行動している場合が多い。

わたしが証券会社に出向していた時の元部長の口癖・・・

「遊びの計画が立てられないやつは、仕事の計画も立てれない」

金曜の夕方から、1人で仙台に旅行に出かけたり、、超アクティブな人でした。。

【関連記事】仕事の人間関係を割り切って、プライベートを死守する方法を解説しています。

仕事の人間関係を割り切るために！【マインド＆アクション10選】

仕事の人間関係を割り切る方法①仕事とプライベートを分ける②誰のための仕事かブレない③相手の長所を見つける④他人と比べない⑤自分のことは自分にしか分からない⑥仕事はきっちり⑦プライベート死守⑧キャラ設定⑨感情を出すのは翌日⑩定期的に友人に愚痴

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仕事から定時で帰るための対策4選！【定時退社が気まずい人へ】

仕事から定時で帰れない人へ！定時退社が気まずい人へ！仕事から定時で帰れない4つの理由！理由①：上司が残業してて気まずい｜理由②：仕事が終わらない｜理由③：無駄な仕事が多い｜理由④：定時後に会議がある｜それぞれ、対策を解説しています！

まとめ：仕事ができる人の特徴19選

最後まで読んで頂き、ありがとうございました！

関連記事と共に、まとめと振り返りをさせて頂きます。

仕事ができる人の特徴	その理由・できる人の考え方
①スピード重視	・1日経つごとに成果の価値は3割ずつ減少する・明日の100点よりも、今日の80点
②割り切る	・提案や、成果物の質を上げるのは、終盤ほど時間がかかる・でも、対価は劇的に下がる
③期限前倒し	・突発的なトラブルに対応するため・突発的なチャンスを逃さないため
④時に断る	・自分の時間は有限・自分のタスクを管理できるのは自分だけ
⑤感情を捨てる	・ビジネスは、感情では解決できない・感情が邪魔になることがある
⑥論理的	・論理的な説明や手順が、万人の共通法則だから・運や感情に左右されないから
⑦夢中になる	・夢中になってる時はストレスがゼロだから・最高のパフォーマンスを上げられるから
⑧トラブル好き	・ピンチは、最大のチャンス・チャンスだから、楽しむ
⑨人と比べない	・他人よりも、過去の自分と常に比較・過去の自分に勝つ方法だけを考え続ける
⑩引きずらない	・1日1日で、自分をリセットする・ミスをしても、最悪の事態にならなくてよかったと思う
⑪空気読まない	・空気を読むことは、自分を押さえること・自分の失敗を、他人は気にしていない
⑫ギブ＞テイク	・価値の交換は、ビジネスの鉄則・もらったものより、大きなものを返す・仕事の継続と、ビックチャンスにつながる
⑬ギブ＆ギブ&ギブ	・目先、見返りがないことでも、他人に何かを与え続ける・特に、余裕がある時はやりまくる！
⑭人に頼る	・会社は人に頼るところ・1人でやれる仕事は小さい
⑮情報収集	・トレンドから、ビジネスチャンスが生まれる・様々な手段で多くの情報を収集している
⑯謙虚と感謝	・とにかく謙虚で前向きな人が多い・素直な人が多い・他人に好かれるから
⑰身だしなみ重視	・他人に好印象を持たれるため・不快感を与えないため
⑱健康第一	・会社員の仕事は、数十年の継続・健康に支障をきたすと、最悪、ゲームオーバー
⑲プライベート大切	・月曜日から全力で仕事に打ち込むため・遊びができない人は、仕事もできない

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仕事が調整ばかり？会社員は調整力が成否を分ける！相手別の攻略法

仕事が調整ばかりでうんざりな人へ！調整が苦手で悩んでいる人へ！＜上司との調整＞①調整手段を正しく選択②調整の順番を間違えない③利害を分けて具体的に説明④リベンジは間をあけないその他＜関連部署との調整＞と＜取引先・お客さまとの調整＞も解説…

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無駄な長い会議の効率化！【4つの意識改革でこの世から撲滅】

会議で意思決定する会社員へ！意識を変えて無駄で長い会議を撲滅しよう！効率化しよう！①会議資料は意思決定者が自分の目で読む②会議は仕事のスタート【あとの方がはるかに大事】③会議は本業の仕事を犠牲に④会議は意思決定の1手段、最終手段にすぎない

仕事ができない人ほどやりがち11選【ダメな人の特徴と対処法】

仕事ができない人が職場にいて、困っている人へ！仕事ができない人ほどやりがちな11のこと！「文句言う」「同じミス」「残業」「権利主張」「アピール」「現実逃避」「キレる」「下に厳しくする」「人と比べる」「振り返る」「肝心な時にいない」

仕事の人間関係を割り切るために！【マインド＆アクション10選】

仕事が楽しくないのは当たり前！【楽しくするためにやること5選】

仕事なんてどうでもいいし適当でいい！【真実だけど理想じゃない】

仕事なんて「どうでもいい」し「適当」でいいのか？と疑問を持つ人へ！仕事以外の大切なことを見つけよう｜「どうにかしたい」仕事を見つけよう｜「どうでもいい」仕事は「適当」にこなそう｜仕事以外の大切なこと、「どうにかしたい」仕事に時間を使おう

会社を辞める万全の準備をする完全ガイド【40歳17年目で辞めた体験記】

– END –

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仕事のミスが怖い人は4つの不安を対策・克服！【これでもう大丈夫】

takeshi — Fri, 08 May 2020 11:46:23 +0000

こんな人へ！

仕事のミスが、怖い人、不安なへ！
仕事のミスを、対策・克服したい人へ！

今回はこんな悩みを解決します。

会社員時代の17年間、最終的には、責任ある立場の管理職も担いました。

幸か不幸か、若い時に大きな仕事のミスを…

山ほどしました

それによって…

効果的な対策法、克服する方法を身に付けました。

仕事のミスが怖くなくなりました

この記事を読めば、これらが理解・実践できます！

ミスが怖くなくなる仕事への向き合い方
仕事のミスの対策法と克服法

わたしの経験や具体例、盛りだくさんで解説していきます。

【関連ガイド記事】仕事を効率化するための完全ガイドをご用意しています。よろしければ合わせてお読み下さい！

仕事を効率化する完全ガイド【スキル6選！考え方4選！無駄5選！】

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Contents

会社員の仕事のミス【怖さの限界を知って不安から解放されよう】
仕事のミスで怖いこと4つ【対策・改善できること、できないこと】
よくある仕事のミス4つと対策法【もう恐怖と不安はなくなる】
まとめ：仕事のミス・不安が怖い人の対策法！

会社員の仕事のミス【怖さの限界を知って不安から解放されよう】

仕事のミスの影響は意外と小さい
でも悪意があるミスは取り返しがつかないことに…
でも、死ぬことはない…最悪逃げればいい！

仕事のミスの影響は意外と小さい

会社員の仕事のミスは、ビジネスに少しの影響があるだけ。

ビジネスは、所詮…

お金と、商品・サービスのやりとり

医者、弁護士、政治家とは違う。

人の命や健康、人生に…

そこまで影響ない

仕事をミスして上司に迷惑をかけたところで…

上司の人生になんて影響ない

今日もどこかで楽しく飲んでいる！

お客さまは、あなたやあなたの会社を頼っているかもしれない。

それは、あくまでビジネス

人生のほんの一部分において、あなたや、あなたの会社と付き合っているだけ。

別にあなたが…

全てを背負っているわけじゃない

大きな会社になればなるほど、あなたが関わるビジネスは…

ほんのごく一部

責任感とプライドを持って挑んでいるのは分かる。

でももっと、大きな視点で考えよう。

仕事のミスが、会社全体に、どれくらい影響を与えるか。

お客さまに、どれくらい影響を与えるか。

ほとんど影響ない

悪意あるミスは取り返しがつかない…

でも悪意があるミスは、社会的に…

大きな影響を及ぼすことも

会社内での大きなミスは…

懲戒処分をくらうことも

最悪、会社から訴えられて…

裁判所で裁かれることも

横領
故意の個人情報ろうえい
不倫、など…

悪意はなくとも、社内ルールや法律を知らずに…

ミスをする場合もある

わたしの場合は、証券会社に勤務していた。

毎月数名は、金商品取引法の違反事案で処分されていた。

お客さまに説明すべきことをしないと…

処分される

各業界、なんらかの法律の上に成り立って、ビジネスを営んでいる。

法を犯すミスをしないためにも…

最低限の知識は必要

懲戒処分のうち、最も重いのが「懲戒解雇」。

わたしは17年会社員をやってきて、5回くらい見た。

個人情報を盗み出して売却
お客さまのお金を使う…など

全て超悪質なもの。

ミスって言うより、犯罪ですね…

会社から訴えられる
もちろん退職金は出ない

ただ、無知が原因で「懲戒解雇」は聞いたことない。

悪意がなけば、最悪の事態は招かない！

死ぬことはない…最悪逃げればいい！

会社員が、仕事のミスで死ぬことはない。

命をかけて、社会や国民を守る職業もある。

警察
消防官
医療従事者

最悪、会社員が、懲戒処分や裁判になるレベルのミスをしても…

命を失うことはない

ただ、会社員は、時として、こんな人達に…

会社
上司・同僚
お客さまに

精神的に追い詰められることがある

でも決して忘れてはいけない！あなたは…

「逃げる」という選択肢を持っている

会社とは雇用契約を結んでいるだけ…

労働者からの申出で解消できる

会社は刑務所じゃない。

最悪、会社から脱走しよう！

【関連記事】会社から逃げ出したい人は、お読み下さい！

会社を辞める万全の準備をする完全ガイド【40歳17年目で辞めた体験記】

退職代行サービスおすすめ比較！労働組合か弁護士が安心・確実

逃げずに仕事のミスの恐怖に対策・克服したい人、続きを読んで下さい！

仕事のミスで怖いこと4つ【対策・改善できること、できないこと】

この4つの恐怖と不安は、誰もが経験したことがあるはず。

①人に怒られる
②人にがっかりされる
③人に迷惑をかける
④自分の限界を知る

それぞれ、対策・改善できることと、できないことがある！

理解した上で…

対策できることをやってみよう！

まあ、実は4つ目は、全く対策する必要ないんですが…

恐怖①：人に怒られるのが不安

仕事のミスをすると、上司やお客さまに怒られる。

怒りの感情をぶつけられる。

当然、誰だってそんなの嫌だし怖い。

相手が怒りをぶつけてくる理由は…

＜対策・改善できること＞

あなたの対応が悪かった
あなたが先に感情的になった

＜対策・改善できないこと＞

相手が単純に機嫌が悪かった
相手が感情のコントロールができない人

「怒られる恐怖」に、対策・改善できること

あなたの対応があまりに悪すぎた場合もある。

10人中10人を怒らせてしまう対応…

これは自分で改善できる

あなた自身が感情をコントロールできていないことがある。

これも改善するしかない！

【関連記事】仕事ができない人がつい言ってしまう口癖と直し方を解説しています！ふとした発言で、相手に悪い印象を与えないようにしましょう。

仕事ができない人の口癖13選【飛躍的に評価をアップする直し方】

【関連記事】相手に感情をぶつけたい時、ぐっとこらえて1日、その感情を寝かせてみよう。ということを踏まえて、人間関係を割り切る方法を解説しています。

仕事の人間関係を割り切るために！【マインド＆アクション10選】

「怒られる恐怖」に、対策・改善できないこと

相手に怒られた原因が、分からない場合がある…

第3者に聞くしかない

お客さまに怒られた場合。

ことの経緯を上司に話してみよう。

ジャッジしてもらおう。

あなたに非があったか
お客さまが理不尽なだけか

お客さまが理不尽なだけな場合…

もう一切気にする必要ない

逆にあなたに直すべきところがあれば、対策・改善しよう。

恐怖②：人にがっかりされるのが不安

仕事のミスをすると、上司やお客さまに、がっかりされる。

相手ががっかりするのは何故だろう。。

相手が求めているものと…

あなたが提供したものが違うから

＜対策・改善できること＞

あなたが単純にやっつけ仕事をした、手を抜いた
あなたが相手の求めるものを知ろうとしなかった

＜対策・改善できないこと＞

相手が求めるものを提供するスキルや知識がない
相手が求めるものを提供する時間がない

「がっかりされる恐怖」に、対策・改善できること

あなたが手を抜いた部分がある、心当たりがある場合もあるはず。

対策・改善していこう

相手が何を求めているか、きちんと事前に確認しなかった場合もある。

努力の方向性を間違えてしまった場合。

特に、上司の場合、何度も詳しく聞くと…

怒られる場合がある

でも、どうせ怒られるなら…

先の方がいい

そんなことで感情的になる人を…

恐れる必要はない！

先ほど説明した通り、対策・改善できないこと…

割り切ろう！

【関連記事】仕事を丸投げしてくる上司への対策方法を解説しています！失敗しても大してがっかりされていない…むしろチャンス！

仕事の丸投げはピンチじゃなくてチャンス！【丸投げする人の心理とは】

「がっかりされる恐怖」に、対策・改善できないこと

スキルや知識がない。

ちょっと調べたり、人に聞いたりして解決するようなものじゃない。

もう圧倒的に不足している場合

例えば、上司が入社2年目のあなたに、こんな指示を出した。

「売り上げを10億円あげる企画を考えろ！」

こんなの満足させられるわけない

気にしなくていい…

絶対に無理な場合は、断ろう！

どうしても、時間がない場合。

他の重要な仕事に追い込まれてる時はしょうがない。

この場合、先に…

謝るだけ謝っておこう！

【関連記事】仕事のキャパオーバーに苦しむ人への対策法を解説しています！時には、断ること、謝ることも必要！

仕事のキャパオーバーで思考停止はもう嫌だ！【7つの回避策】

恐怖③：人に迷惑をかけるのが不安

仕事のミスをすると…

上司やお客さまに迷惑をかける

上司の場合…

仕事を増やしてしまう
組織の目標が達成できない

お客さまの場合、こんなことにも…

損をさせてしまう
売上を減少させてしまう

相手に迷惑がかかるのは何故だろう…

＜対策・改善できること＞

あなたの説明が不足していた
迷惑を掛けた分、恩返しをする

＜対策・改善できないこと＞

相手の理解が不足していた
上司の仕事は、責任を取ること

「迷惑をかける恐怖」に、対策・改善できること

仕事を提供する前に、上司やお客さまに、この説明が不足していたかも…

どんな仕事をするか、具体的な成果の内容
どんなリスクがあるか
あなたができることと、できないこと

しっかり説明して、理解してもらったなら…

相手の責任、割り切ろう！

もし説明が、不足していて相手に迷惑を掛けたなら…

きちんと恩返しをしよう！

上司が仕事を引き取ってくれた場合…

手伝えることがないか聞いてみる

お客さまに損失を出してしまった場合…

次回、値引きをする
無償でサービスを提供する

「迷惑をかける恐怖」に、対策・改善できないこと

こちらが十分に説明したのに…

相手が勘違いした場合

どうにもならない。割り切ろう！

相手が勘違いしないように改善したい場合…

お客さまへの重要な説明であれば、上司に同席してもらおう。

客観的に判断してもらう

もしそれで、「お前は何も悪くない」と言われたら…

もう何も気にしない！

上司に迷惑をかけるのを気にしすぎる人がいる…

上司は責任を取るのが仕事

責任を負っているから、役職と報酬が与えれている。

全く気にしなくていい。

わたしも課長時代、部下に迷惑をかけられた時こそ…

自分の存在意義を感じた！

【関連記事】管理職が果たすべき役割を解説しています！そのうちの1つが責任を取ること…まだ管理職じゃない人も将来に備えてお読み下さい。

管理職が果たすべき役割の完全まとめガイド【4つの役割とNG集】

恐怖④：自分の限界を知るのが不安

大きな仕事に挑戦して、失敗やミスをすると…

自分の限界を知ることになる

できないことが明確に分かる。

自分の限界を知ることになるのは何故だろう。。

あなたが…

限界を超えて、大きな挑戦をしているから！

これまでは、対策・改善できること、できないことに分けて解説してきた。

でも、今回は違う。。

だって、全く対策することはない…

とても素晴らしいことだから！

わたしもシステムエンジニア3年目で大きな挑戦をした。

億単位のプロジェクトを任せられて、数十人のメンバーを率いた。

無謀な挑戦だった。

マネジメント力、技術力どころか、会社員としての基本スキルが全く足りていなかった。

結果的に、プロジェクトは…

大失敗
大赤字
納期も半年延期

自分の限界を知った…

自分に足りないものが全て分かった

そして何より、少々の失敗やミスには…

全く動じなくなった

仕事のミスなんて、恐るるに足らないと思うように。

失敗しても、死ぬわけじゃない。。。

死にかけたけど・・・

よくある仕事のミス4つと対策法【もう恐怖と不安はなくなる】

次は、よくありがちな仕事のミス…

これら4つへの対策を解説していきます。

①うまく説明できない、伝わらない
②間違ったものを作ってしまう
③仕事を期限までに終えられない
④相手の発言の真意が分からない

対策①：うまく説明できない、伝わらない

説明しても相手に理解が得られない。

説明中、相手が不安な表情をしている。

こんな時の対処法！

対策1：説明することを事前に書く、そして読む
対策2：日を改めて再度説明する
対策3：誰かに代わりに説明してもらう

対策1：説明することを事前に書く、そして読む

経験のない人ほどアドリブで説明することが多い。

結果的に…

その場で取り繕ってミスをする

説明することは、メモでいいので書く…

読み上げるくらいでいい

メールを送ってから説明してもいい。

事前に質問をされることもある。

【関連記事】仕事にはメールを最大限に活用しましょう！

仕事ができる人のメール活用術5選！【社内メールは最重要スキル】

仕事ができる人になるには、メール活用スキルが必須の時代に！必ず実践すべきメール活用スキル5選を解説します！①まず全部読む｜②ただ話すことを書く｜③「未処理」「重要」だけ振り分ける｜④相手に伝わる基本構成｜⑤言いにくいことはメールで

対策2：日を改めて再度説明する

相手も、日によって心境が違う。

あなたが今日説明することを…

真剣に考える日じゃない場合も

もちろん…

イライラしてる場合も

もうどうにもならない。

そんなの読めない…ミスじゃない。

単なる、運だけの話し…

日を改めて説明しよう！

対策3：誰かに代わりに説明してもらう

自分の説明じゃどうにもならない場合もある。

特に若手の場合。

全く同じことを部長に説明…

課長ならOK

あなただとダメ

よくある話し。

お客さまに対しても同じ。

わたしも課長時代によくあった。

部下が何度打合せで説明しても、部長が了承しない。

わたしが、部長席で3分説得…

あっさり了承

お客さまが怒りまくっているから、一緒に説明に来てほしいと、部下に頼まれた。

いざ訪問！

お客さんは、超ご機嫌。。

「忙しいのにありがとうございます」

と感謝された。

暇だから来てみただけなんだけど・・・

対策②：間違ったものを作ってしまう

時間をかけて作って、提出・納品…

「なんか違う・・・」と言われる

こんな時の対処法！

対策1：作るもののイメージを相手に伝える
対策2：10%の試作段階で見せる
対策3：60％の段階でまた見せる

対策1：作るもののイメージを相手に伝える

上司に求められる資料だったら、まずここまでで、見せよう！

目次・構成だけ
書き出しだけ
イメージ図だけ

箇条書きにしてメールで送ってもいい。

お客さまに、こんな商品やサービスがほしいと漠然と言われたら…

類似商品のパンフレットを数種類送る
類似サービスの紹介HPを見せる
意見を引出す

この言葉が引き出せただけで、大きな収穫！

「うーん、違うな～～」

対策2：10%の試作段階で見せる

わたしがシステムエンジニア時代にやっていたこと。

画面のラフなスケッチの時点でユーザーに見せる
試作段階というか、単なる画像
Excelの図形で書くだけ
自分が気になること、お客さまに判断してほしいことは、吹き出しで

正直、雑で汚いものだった。。

でも、この時点でイメージと違う場合もある。

それはそれで…

貴重な意見！

早い方がいい。

きれいな資料、設計書に纏めるのは後からでいい。

対策3：60％の段階でまた見せる

またまた、わたしがシステムエンジニア時代にやっていたこと。

開発が終わって、なんとなく動くものができた。

まだちゃんとテストする前…

この時点で見せる

事前にこう言えばいいだけ…

「まだテストしてないんで、エラー出ることありますけど・・・さわってみて、ご意見下さい！」

「あれ？ここ、言った通りになってないよ？」

と言われたら。。

「わたしも認識していました。大丈夫ですよ！あとで直しますんで…」

と平然と言う。

もちろん…

認識なんてしていない

【関連記事】仕事は質よりスピードが圧倒的に重要です！

仕事のスピードと質どっちが優先？【スピードが圧倒的勝利なワケ】

特に、若い人こそ…

新入社員の仕事の進め方5選！【1年目の目標は2年目に追いつくこと】

対策③：仕事を期限までに終えられない

期限、納期までに終わらない。。ギブアップ！

こんな時の対処法！

対策1：「やばいかも」の時点で相談する、泣きつく
対策2：「しょうがないな」と言われたら感謝して応じる

対策1：「やばいかも」の時点で相談する

とにかく早めにお客さまや上司に相談する。

今週中に期限を迎える。

水曜日の時点で、他の仕事が立て込んでいて…

着手さえできていない

その時点で、相談する。

「今週、厳しいです！」と素直に泣きつく。

上司も早い方がうれしい。

最悪休日出社して…

自分が責任を取ることになる。

でも、できれば…

平日になんとかしたい

はい、わたしがそうでした。

お客さまも、実はその期限にこだわってない場合がある。

今週中に、ここまででいいからほしいと…

譲歩してくれる場合もある

まずは相談してみよう。

どうにもならない場合は、先輩・後輩、関係なく…

とにかく泣きつく

【関連記事】必要に応じて、仕事のプライドは捨てるべき！特に…人に頼るプライド！

仕事のプライド！～捨てるべきもの5つ、こだわるべきもの5つ～

対策2：「しょうがないな」と言われたら感謝する

泣きついた結果。

上司や同僚から…

「しょうがないなー、、わたしがやっておくよ」

お客さまから…

「いいよ、来週で」

と言われることがある。

こんな時は…

感謝して応じる

もう無理をしない。

急いで無理に終わらすことが…

大きなミスにつながることがある

対策④：相手の発言の真意が分からない

ちょっと何言ってるのかよく分からない。。

こんな時の対処法！

対策1：何度もしつこく聞く
対策2：自分なりの理解をアウトプットしてぶつける

対策1：何度もしつこく聞く

たとえば上司の丸投げ、無茶ぶり

時間を拘束して、何度も聞きましょう。

好きにやらせてくれて、責任とってくれる上司ならいい。

そうじゃない人は…

いくら拘束してもいい

時間を奪ってもいい。

このどちらかをしないと解決できない…

質問して答えてもらう
説明してもらう

対策2：自分なりの理解をアウトプットしてぶつける

それでも、こんなことがある…

相手からうまく情報が引き出せない
なんか噛み合わない

その時は、あなたの理解、想像、妄想なんでもいい…

メモにアウトプットして
相手にぶつけましょう！

それでも、どうにもならない場合。。

正直にこう言う…

「何を求められているのか分かりません」
「申し訳ありませんが、その仕事は、お受けできません」

仕事を1つ断ったところで…

大して、失うものなんてない！

まとめ：仕事のミス・不安が怖い人の対策法！

では、以上となります。

ここまで読んで頂き、本当にありがとうございます。

関連記事と共に、振り返りをさせて頂きます。

＜仕事のミスの怖さの限界＞

仕事のミスの影響は意外と小さい
でも悪意があるミスは取り返しがつかないことに…
でも、死ぬことはない…最悪逃げればいい！

【関連記事】会社から逃げ出したい人は、お読み下さい！

会社を辞める万全の準備をする完全ガイド【40歳17年目で辞めた体験記】

退職代行サービスおすすめ比較！労働組合か弁護士が安心・確実

＜仕事のミスで怖いことと不安4つ＞

①人に怒られる
②人にがっかりされる
③人に迷惑をかける
④自分の限界を知る

仕事ができない人の口癖13選【飛躍的に評価をアップする直し方】

仕事の人間関係を割り切るために！【マインド＆アクション10選】

【関連記事】仕事を丸投げしてくる上司への対策方法を解説しています！失敗しても大してがっかりされていない…むしろチャンス！

仕事の丸投げはピンチじゃなくてチャンス！【丸投げする人の心理とは】

【関連記事】仕事のキャパオーバーに苦しむ人への対策法を解説しています！時には、断ること、謝ることも必要！

仕事のキャパオーバーで思考停止はもう嫌だ！【7つの回避策】

【関連記事】管理職が果たすべき役割を解説しています！そのうちの1つが責任を取ること…まだ管理職じゃない人も将来に備えてお読み下さい。

管理職が果たすべき役割の完全まとめガイド【4つの役割とNG集】

＜よくある仕事のミス4つ＞

①うまく説明できない、伝わらない
②間違ったものを作ってしまう
③仕事を期限までに終えられない
④相手の発言の真意が分からない

＜対策①：うまく説明できない、伝わらない＞

対策1：説明することを事前に書く、そして読む
対策2：日を改めて再度説明する
対策3：誰かに代わりに説明してもらう

【関連記事】仕事にはメールを最大限に活用しましょう！

仕事ができる人のメール活用術5選！【社内メールは最重要スキル】

＜対策②：間違ったものを作ってしまう＞

対策1：作るもののイメージを相手に伝える
対策2：10%の試作段階で見せる
対策3：60％の段階でまた見せる

【関連記事】仕事は質よりスピードが圧倒的に重要です！

仕事のスピードと質どっちが優先？【スピードが圧倒的勝利なワケ】

特に、若い人こそ…

新入社員の仕事の進め方5選！【1年目の目標は2年目に追いつくこと】

＜対策③：仕事を期限までに終えられない＞

対策1：「やばいかも」の時点で相談する、泣きつく
対策2：「しょうがないな」と言われたら感謝して応じる

【関連記事】必要に応じて、仕事のプライドは捨てるべき！特に…人に頼るプライド！

仕事のプライド！～捨てるべきもの5つ、こだわるべきもの5つ～

＜対策④：相手の発言の真意が分からない＞

対策1：何度もしつこく聞く
対策2：自分なりの理解をアウトプットしてぶつける

最後になりますが…

あなたが恐れる仕事のミス…

そんなに大したことはない！

ミスを恐れて…

挑戦しない方が、よっぽど危険！

そんなマインドでいきましょう！

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仕事を効率化する完全ガイド【スキル6選！考え方4選！無駄5選！】

【関連ガイド記事】仕事で成長するための完全ガイドを用意しています。合わせてどうぞ！

仕事で成長する完全ガイド【厳選14記事＋真の成長を手にするために】

【関連ガイド記事】仕事ができない辛いと悩む人への対処法をまとめたガイドです。

仕事ができない辛いと悩む人の特徴と対処法15選！【最終手段あり】

– END –

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仕事のプライド！～捨てるべきもの5つ、こだわるべきもの5つ～

takeshi — Wed, 06 May 2020 11:11:16 +0000

こんな人へ！

プライドが邪魔して成果が出せない人へ！

会社員

仕事をする上で、やっぱりプライドは大切にしたい…

捨てたくない。

でも、プライドがぼくの成長を邪魔してる気がして。。

結論から先に

＜仕事で捨てるべきプライド5つ＞

人に頼ること
年次・性別・学歴にこだわる
あなただけのこだわり
失敗を恥じる、恐れる
完璧を追求する

＜仕事でこだわるべきプライド5つ＞

プロ意識
期限・納期
感謝と尊敬
ギブ＆テイク
あなただけにできる仕事が必ずある！

会社員生活17年間、わたしもプライドが高い方だった。

こんなことは、ほとんど言った記憶がない…

分からない
難しい
助けて

無駄に強がったてたことが…

どれだけ自分の成長を妨げてきたか

仕事には、2種類のプライドがある。

スッパリ捨てるべきプライド
こだわり抜くべきプライド

この記事を読んで頂けば…

あなたの考え方が変わる！
仕事を成功させることができる！

【関連ガイド記事】仕事の各種完全ガイド記事をご用意しています。よろしければ合わせてお読み下さい！

仕事で成長する完全ガイド【厳選14記事＋真の成長を手にするために】

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仕事のストレスが限界な人への対策完全ガイド！【診断から克服まで】

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Contents

仕事のプライドとは何か
仕事で捨てるべきプライド5つ
仕事でこだわるべきプライド5つ
まとめ：仕事のプライド【捨てるべき5つとこだわるべき5つ】

仕事のプライドとは何か

会社員にこんな質問をする…

「あなたにとって仕事のプライドって何ですか？」

こんな答えが返ってくる…

仕事に臨む姿勢
仕事に対する情熱
仕事に対するこだわり
仕事を常に改善し続けること
時には仕事を断ること

要するに「気持ち」。

それを踏まえた「姿勢」と「行動」。

いい結果をもたらす場合もあれば…

悪い結果をもたらすことも

悪い結果をもたらすプライドから、解説していく。

仕事で捨てるべきプライド5つ

①人に頼ること

プライドが高い人は、なるべく人に頼らない。

人に仕事を頼まない
人に意見を聞かない、取り入れない

人に仕事を頼まない

仕事、ビジネスには、こんなルールはない。

あなた１人で全部やらなくてはいけない
あなた１人でやりきった方が評価される
あなた１人で作ったものの方が価値が上がる

世の中の、大きな仕事のほとんどは…

「会社」が担っている

「会社」は、多くの人の集まり。

仕事を、細かく分業している。

部署を、分けている。

各部署に専門的な知識を持つ人がいて…

協力することで、大きな価値を生む

各社員が、異なる専門領域でスキルを磨いている。

組み合わせることで…

相乗効果を発揮して、大きな利益を上げる

どんなに、プライドを高く持ち、勉強に励んだところで…

あなたは１人

どんなに、効率を高めたところで…

仕事できるのは、1日10時間

だからこそ…

プライドを捨ててやるべきこと！

あなたより知識のある専門家に頼む
あなたより経験のある上司に頼む
あなたが得意なことに専念するために部下に頼む

人に意見を聞かない、取り入れない

あなたが作ったものは…

絶対に他人の視点で冷静に評価できない
必ず主観になる

人の意見を聞かず、取り入れずして…

価値があるものは作れない

そんなことができるのは、アーティストくらい。

そんな才能はわたしたちにはない。

だから会社員をやっている。

プライドが高い人も、こんな人の意見は、素直に取り入れる。

自分より、知識や経験がある人
ある分野の専門家

もちろん、この人達の意見は有益。

さらに貪欲に、成果物の品質を高めるために…

プライドを捨ててやるべきこと！

身近な同僚に意見に聞く、取り入れる
部下や後輩に意見を聞く、取り入れる

どんなに優秀な人でも、自分が作ったものを…

冷静に客観的に評価する能力はない

わたしは、プライドを捨てて、会社の後輩に、このブログの意見を聞いた。

ダメ出しされまくって改善した

会社員

プライド捨てすぎ・・・

②年次・性別・学歴にこだわる

これらは、全て、仕事には全く関係ないこと。

さすがに、性別や学歴にこだわる人は減ってきた。

でも、年齢というか…

年次や経験値にこだわる人は多い

特に、プライドの高い人は…

自分より年次が低い人を軽視する

プライドが高い人は、その組織や会社に長くいる実績がある。

成功してきた自信がある。

年次が低い人よりも…

自分が正しいと思い込む

でも、本当にそうだろうか。

年次が低い人の方が…

組織のルールや文化におかされていない

時として…

自由な発想、正しい意見を持っている

新たな意見を取り入れるために…

プライドを捨ててやるべきこと！

あなたより年次が低い人の意見を聞く
その意見の正当性を、客観的に評価する
正しければ取り入れる

わたしは会社員時代、課長クラスにも関わらず…

最近まで学生だった新入社員の部下にこう言われた。

当時の部下

この資料作る意味ない気がします。

時間の無駄です。

たしかに。。

手続きに定められている

っていう理由だけで作っていた。

手続きを変えるべく…

上に進言し、実現した

彼に感謝の意を伝えた！

③自分だけのこだわり

仕事の成果物にこんなものがある…

資料・文書
提案
サービス
商品

必ず使う人がいる。

そしてそれは…

あなたではない

あなただけが使うツールであれば、徹底的にあなたのこだわりを詰め込めばいい。

でも、これらに、あなただけのこだわりは必要ない…

人が使うもの
お客さまが使うもの
上司が見る資料

「相手のことを思ってのこだわり」ならまだいい。

でも、プライドが高い人は…

自分だけのこだわりを詰め込むことがある

そんな無駄なものを作らないために…

プライドを捨ててやるべきこと！

人によって好みが変わることにはこだわらない
相手が望むことだけを考える、分からなれば聞く

④失敗を恥じる、恐れる

失敗以上に…

自分を成長させる経験はない

プライドの高い、比較的優秀な若手社員に…

失敗を恥じる人が多い

人の上に立って、組織のリーダーを務めている人は…

全員、散々失敗しまくってきた

もちろんわたしもそう。

若手SE時代、さんざん失敗してきた…

システムトラブルを何度も起こした
納期を守れなかったこともある
お客さまに迷惑をかけた

それによって、ようやく分かった…

何をすると失敗するか
何をしないと失敗するか
失敗の回避策
失敗の対処法

若手時代に、一切失敗しない人。

成功し続ける人。

いつかは、きっと、出世する。

そして、部下を抱えた時に初めて…

自分ではコントロールできない範囲が生まれる
不安と恐怖に押しつぶされる

そうならないためには、若いうちに…

プライドを捨てて、どんどん失敗すべき！

【関連記事】仕事のミスを克服する方法を解説しています！

仕事のミスが怖い人は4つの不安を対策・克服！【これでもう大丈夫】

⑤完璧を追求する

プライドが高い人は…

完成度60%なんて許せない

さらには…

会社員

ぼくは80%でも満足しないよ…

できれば100%を目指したいじゃん！

でも「許せない」「満足していない」のは…

あなただけであって、相手じゃない

あなたの60%で…

相手は満足することがほとんど

さらに言うと、相手は…

60%から80%に上げることなんて望んでない

そんなことに…

あと2日もかけないほしくない

上司やお客さまの本音は…

上司

60%でいいから、いますぐ欲しいんだけどなー

100％にしたい、それは…

自己満足以外のなにものでもない

プライドを捨てて…

完璧を追求するのをやめるべき！

【関連記事】仕事は質よりスピードを重視すべき理由を解説しています！

仕事のスピードと質どっちが優先？【スピードが圧倒的勝利なワケ】

【関連記事】仕事ができる人の特徴は「スピード重視」で「割り切る」！その他、仕事ができる人の特徴を解説しています。

仕事ができる人の特徴19選！少しでも近づく方法は？

仕事でこだわるべきプライド5つ

①プロ意識

仕事をしている以上…

あなたは必ず何かのプロフェッショナル

タクシー運転手であれば、運転のプロ
コンビニ店員であれば、接客のプロ

わたしであれば、SEだったので…

システム開発のプロだった

お客さまの業務やシステムに求めること、これは当然お客さまに聞く。

ただし、お客さまには聞かないことがある。

一切説明も相談もしない。

プロ意識を持って自分で決断すること…

セキュリティ対策
システム基盤の細かい選定
システムの品質向上

そして、必ず満足させることが…

プロとしてのプライド

②期限・納期

期限や納期がない仕事はない。

それは、仕事じゃない…

それなら一生やらなくもいいから

こんなことを、お客さまに言われることがある…

「いつでもいいので、よろしく」
「あまり急がないけど、時間があればお願い」

そんな時ほど…

急いで、時間を作ってやる
期限は自分で決める！

会社員

なんで？

いつでもいいって言われるじゃん！

勘違いする人が多いけど…

決して期限がないわけじゃない

いつか必ず期限がくる。

それは、こんな時…

お客さまが諦める時、がっかりする時
お客さまが催促してくる時
最悪、お客さまが去っていく時

この時期が読めない…

相手が突然そう思うから

だから早めにやる必要がある。

自分で期限を決めて…

プライドを持って必ずやる！

逆に、「いつでもいい」「できれば」と言われた時…

大きなチャンス！

早ければ早いほど高く評価される。

【関連記事】仕事の優先順位を解説しています！上の例の「期限が明確に定められない仕事」は、第3位！

仕事の優先順位の付け方！【仕事の分類法と優先順位の高いベスト5】

③感謝と尊敬

最初に、プライドを捨てて人に頼るべきと言いました。

この時、忘れてはいけないのが…

応じてくれた人への感謝と尊敬

これはお客さまや関連部署に限らない。

部下や同僚、後輩…

全ての人に対して

頭の中で思うだけじゃ意味がない。

しっかりと相手に伝える必要がある。

「今回は、あなたが〇〇してくれたおかげで、●●することができました。ありがとうございました。」

感謝と尊敬の念を込めて、具体的に伝えよう。

これにプライドを込めない人、こだわらない人は、会社というより…

社会の中で活躍できない

だってこれは、人として当たり前のこと…

あなたができないことをやってくれた人に感謝する
それを言葉で伝える
相手に喜んでもらう

④ギブ＆テイク

仕事には、与えるものと、受け取るものがある。

分かり易い例が、お客さまに…

商品やサービスを提供する（ギブ）

その対価として…

お金を受け取る（テイク）

このどちらにも、プライドを持ってこだわろう。

大抵の場合、受け取るお金は、初めに決まっていることが多い。

お客さまにとっての、そのお金の価値を考えよう…

売上の何日分なのか
給料の何日分なのか

その上で…

それに見合う価値
できれば、上回る価値

を提供する

これには…

プライドを持ってこだわるべき

満足してもらい、また注文がもらえる。

対価として受け取るお金にも…

プライドを持つべき

例えば、あなたが提供するサービスが…

確実にお客さまのビジネス拡大に繋がる
そこまで責任を持って支援する

それなら、プライドを持って…

提供する価値に見合う報酬をもらおう

時には…

値引きを断るプライドを持とう

⑤あなただけにできる仕事が必ずある！

最後、このプライドを決して忘れてはいけない。

こだわり続けよう！

会社員

ぼくだけにできる仕事なんて…

ない気がする・・・

この世の中で、あなた１人だけができることがある、って意味じゃない。

わたしは、いまブログを書いている。

同じようなことを書ける人は他にもいる。

でも、一言一句同じになることはない。

そして、学生にはこの記事は書けない！

これが…

「わたしだけにできること！」

だから…

プライドを持って続けていきます

まとめ：仕事のプライド【捨てるべき5つとこだわるべき5つ】

ここまで、読んで頂き…

本当にありがとうございました！

関連記事と共に振り返ります。

＜仕事で捨てるべきプライド5つ＞

人に頼ること
年次・性別・学歴にこだわる
あなただけのこだわり
失敗を恥じる、恐れる
完璧を追求する

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仕事ができる人の特徴19選！少しでも近づく方法は？

＜仕事でこだわるべきプライド5つ＞

プロ意識
期限・納期
感謝と尊敬
ギブ＆テイク
あなただけにできる仕事が必ずある！

【関連記事】仕事の優先順位を解説しています！記事内で例に挙げた「期限が明確に定められない仕事」は、第3位！

仕事の優先順位の付け方！【仕事の分類法と優先順位の高いベスト5】

最後になりますが、読者のみなさんにも、必ず…

あなただけにできる仕事がある

プライドを持って続けていきましょう！

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仕事の丸投げはピンチじゃなくてチャンス！【丸投げする人の心理とは】

takeshi — Tue, 05 May 2020 09:44:33 +0000

こんな人へ！

仕事を丸投げしてくる上司に不満を抱える人へ！
相手の心理を理解してモチベーションを高めよう！

会社員

上司が仕事の丸投げをしてくる…

ぼくのこと、いじめてるのかな？

ブラック企業なのかな？

この記事でお伝えすること

①仕事を丸投げする人の心理状態
②仕事を丸投げされる人は優秀！
③仕事の丸投げを喜ぼう！大きなチャンス！
④仕事を丸投げする人に成果を奪われたら…
⑤上司になったら仕事の丸投げを活用しよう！

どんな会社にも組織にも仕事を丸投げしてくる人はいます。

特に、上司ですね。。

会社員生活17年間、わたしも散々やられたし…

実は、やってきた。。

自分でやるのがめんどくさい
細かい指示を出すのがめんどくさい

こんな時に、部下によろしく。

それが、仕事の丸投げ。

会社員

あんた、最悪だね！

いや、、実はそうとも限らない。

丸投げする人は、意図と戦略があってやっている。

少なくとも、わたしはそうだった。

仕事を丸投げするの心理を読もう！

丸投げされた仕事を…

大きなチャンスに変えよう！

必要な考え方や行動を解説していきます。

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Contents

仕事を丸投げする人の心理状態
仕事を丸投げされる人は優秀！
仕事の丸投げを喜ぼう！大きなチャンス！
仕事を丸投げする人に成果を奪われたら…
1. 実はあなたは大きく評価されている
2. あなたは上司の有能なブレーン
上司になったら仕事の丸投げを活用しよう！
まとめ：仕事の丸投げは大きなチャンス！

仕事を丸投げする人の心理状態

この4つのどれかです。

①細かい指示を出すのが面倒
②実は自分でも答えが見えていない
③部下に期待している
④単なる嫌がらせ、いじめ

心理状態①：細かい指示を出すのが面倒

面倒な場合もあるし、時間がない場合もある。

丸投げする人の心理状態…

「やりたくない」

いいじゃないか！

プロセスは自分で考えてみよう

心理状態②：実は自分でも答えが見えていない

答えが見えていないどころか、やり方が全く分かっていない場合がある。

丸投げする人の心理状態…

「分からない」

いいじゃないか！

代わり答えを見つけてあげよう

【関連記事】仕事を丸投げする上司は、時には、無駄な仕事を増やすことも…その心理を理解して対策を打とう！

無駄な仕事を増やす上司【7つの深層心理を分析して対策を打つ！】

無駄な仕事を増やす上司に困り果てている会社員へ！7つの特徴別に対策を打とう！仕事のイメージができていない｜上の言うことを全て真に受ける｜自分で決められない｜本質じゃない細部にこだわる｜組織目標を無理に達成する｜部下を信用しない｜努力が美徳

心理状態③：部下に期待している

あなたに期待している。

あなたを試している。

丸投げする人の心理状態…

「やらせてみると結果を出すかも」

いいじゃないか！

期待を上回る結果を出して、驚かせてやろう

心理状態④：単なる嫌がらせ、いじめ

単純に性格が悪い人。

丸投げする人の心理状態…

「こいつを苦しめてやろう」

いいじゃいか！

会社員

いや、よくはないって！！！

確かに！

でも、苦しんでいる姿を見せたら負け。

平然とこなして、そんな嫌がらせは…

無意味であることを証明してやろう

ただ、こんな場合…

あまりに陰湿な場合
しつこい場合
明らかにあなた個人への集中攻撃

ハラスメントホットラインや、さらに上の上司に相談しよう。。

仕事を丸投げされる人は優秀！

単なる嫌がらせを受けている例を除いて…

仕事を丸投げさる人は優秀

だって、上司には、少なからずこんな思いがある…

「こいつなら丸投げしてもなんとかなるかも」

優秀な部下にしか思わない。

特に、直属の上司をすっ飛ばして…

さらに上から仕事を丸投げされた場合…

千載一遇のチャンス！

例えば、あなたが、若手社員だとする。

課長をすっ飛ばして、部長からこんな指示を受けたとする。

部長

○○くん、新商品の企画考えてみてくれない？

来週中に企画書よろしくーー！

これは最高のチャンス！

これが意味することは何か…

部長は通常の指示系統であれば、課長に指示する
でも、あなたに直接指示をした
課長じゃなくて、あなたを選んだ！

課長に指示して…

こうなるのが嫌ってこと

課長があなた以外の人を選ぶこと
課長が自分でやること

つまり…

完全なるご指名！

あなたが優秀であることの証明。

期待に応えて、部長を喜ばそう。

もちろん、課長をすっ飛ばして…

部長に成果を報告しちゃおう！

仕事の丸投げを喜ぼう！大きなチャンス！

仕事の丸投げを喜ぶべき3つの理由！

①指示が少ないほどやりがいがある
②失敗してもいい、責任は自分にはない
③成果は全て自分のもの

理由①：指示が少ないほどやりがいがある

丸投げは、細かい指示がない…

「よろしく」の一言の場合も

裏返すと、こういうこと…

「こんなことは、きみに全て任せた！」

仕事の進め方
最終成果物の質の高さ
仕事の期限（場合よってはこれだけ決められる…）

最終成果物の質の高さと、期限、すなわち早さで…

相手の予想を上回ること

これが大きな評価につながる。

ただ、裏返すと。。

時間かけて作った結果、こんなことになることも…

期待してものと全然違う

資料であれば、目次レベル、基本的なシナリオができた時点で…

相手にぶつけてみよう

それでもまだ…

「その件は、任せてあるから好きに進めて」

と突き放されたら、好きに進めてみよう。。

自分に大きな裁量が与えられたと思っていい。

理由②：失敗してもいい、責任は自分にはない

丸投げされた仕事は、上司の期待する結果を出せない場合もある。

でも、その時に…

あなた自身を責める必要は全くない

こう思えばいいだけ…

上司の人選ミス
上司の指示の仕方が悪かった
上司の責任

あなたが、丸げされた仕事。

最終的に…

上司が自分でやることになった

こんなことはよくあるはず。

全く気にしなくていい

だって、あなたより、スキルと経験があるから上司なんだもん。

はじめから自分でやるべき仕事を、部下にやらせただけ。

しかも丸投げで。

最後、自分でやるのが当たり前

全く気にする必要ない。

【関連記事】丸投げされた仕事こそ、ミスを恐れる必要は全くない！

仕事のミスが怖い人は4つの不安を対策・克服！【これでもう大丈夫】

理由③：成果は全て自分のもの

丸投げされた仕事の成果は…

全て丸ごとあなたの成果

もちろんそれによって、上司が恩恵を受けることもある。

それはそれでいい。

上司は組織の代表。

組織に貢献することは、上司が恩恵を受けること。

でも…

組織貢献したという成果は、全てあなたの成果

あなたの業績評価でしっかりアピールしよう。

業績評価は、課長、部長、本部長と伝わる。

成果物が、上に報告する資料であれば…

ちゃっかり自分の名前を書いておくのもあり（ちょっとせこいけど…）

仕事を丸投げする人に成果を奪われたら…

でも、大丈夫！

その時には、この2つの考え方で！

実はあなたは大きく評価されている
あなたは上司の有能なブレーン

実はあなたは大きく評価されている

成果を奪われたということは…

完璧な成果を出した証拠

例えば…

「本部長報告用の資料をよろしく」

と課長に言われ、資料をメール。

その2日後、こんな事実を知る。

課長が、あたかも自分で作った資料のごとく、本部長に説明
「非常に分かり易い」と絶賛だった

普通の課長は、自分で説明するにしても、資料を作った部下は同席させる。

というか、基本的に作った部下に説明させる。

もちろん、わたしはそうだった。

少しでも褒められれば、こう言う…

「この資料を作ったのは〇〇です」

ダメ出しされれば…

自分のミス、自分の責任にする

でも、それらをやらずに、手柄を全部持っていく上司もいる。

繰り返しになるけど…

それでいいじゃん！

会社員は、組織のトップである上司のために仕事をしている。

全部持っていかれたということは…

非の打ちどころがない、完璧な成果を出した

そう自己満足しよう。

もちろん上司もそれを知っているし…

あなたを大きく評価している

成果物を勝手に直されて、最終的に…

自分のものにされる場合もある

気にしなくていい。

上司が一から作る手間が省けた

大きな貢献だし、上司は理解し、評価している。

あなたは上司の有能なブレーン

ただただ、成果を全て奪われ続けていると感じる場合。

そんな上司は…

あなたの操り人形

あなたが有能なブレーン

あなたがいないと何もできない。

上への報告、重要な決断を全てあなたがしている
ヒントも全てあなたが出している

あなたは下の立場でありながら…

上の役職の仕事を経験している
いつでも昇格できる

いつか、必ず…

まわりがそのことを見抜く

上司のさらに上の人が見抜くかもしれない。

部下たちが見抜くかもしれない。

いずれにせよ、時間の問題。

そして、その事実は社内に伝わる！

いつか必ず、あなたが追い抜く！

上司になったら仕事の丸投げを活用しよう！

部下のモチベーションアップのために仕事を丸投げ！
部下の成長のために仕事を丸投げ！
でも責任は自分で取る！

最後は、あなたが上司になった時のこと。

あるいは、今すでに上司の人へ。

部下のモチベーションアップのために仕事を丸投げ！

部下によっては、細かい指示をされると、こう感じる…

「わたしって信頼されていないのかな」

時には、丸投げして…

モチベーションを上げよう！

でも、注意すべきは、丸投げした瞬間の表情をしっかりと見ること。

明らかに困った表情をしている場合…

いい結果は出ない

もう一歩踏み込んで具体的に指示をしよう。

部下の成長のために仕事を丸投げ！

仕事の丸投げは、部下の成長に繋がる。

なぜなら…

自分で考えて
自分で判断して
自分で行動する
そして、時には失敗する

伸び悩んでるな、と思う部下がいたら…

仕事を丸投げするものあり！

仕事は、次のステージにステップアップする時…

必ず苦しみと失敗を伴う

これはしょうがない。

こんな丸投げ案件があれば、部下に与えてみよう…

背伸びをすれば、ギリギリクリアできそう

でも任せたら、口は出しすぎない方がいい。

でも責任は自分で取る！

部下に丸投げした仕事がうまくいかなった…

最終的にお客さまに迷惑をかけた
上の人に怒られることになった

この時は、一緒に謝りに行こう。

個人的関係を築いている人に迷惑をかけた場合…

裏で謝っておいてあげよう

できれば…

部下に知られずに

もちろん、こんなこと、絶対言っちゃダメ！

「おれが謝っておいたぞ」

だってカッコ悪いじゃん！

というのもあるけど…

部下からの信頼が下がる

まとめ：仕事の丸投げは大きなチャンス！

はい。それでは、以上となります。

最後にまとめと、振り返りになります。

関連記事も、再度、ご紹介しますので、是非ご一読を！

＜仕事を丸投げする人の心理状態＞

細かい指示を出すのが面倒
実は自分でも答えが見えていない
部下に期待している
単なる嫌がらせ、いじめ

【関連記事】仕事を丸投げする上司は、時には、無駄な仕事を増やすことも…その心理を理解して対策を打とう！

無駄な仕事を増やす上司【7つの深層心理を分析して対策を打つ！】

＜仕事の丸投げを喜ぼう！大きなチャンス！＞

指示が少ないほどやりがいがある
失敗してもいい、責任は自分にはない
成果は全て自分のもの

【関連記事】丸投げされた仕事は、スピード重視でガンガン進めよう！

仕事のスピードと質どっちが優先？【スピードが圧倒的勝利なワケ】

【関連記事】丸投げされた仕事は、調整も自分でガンガンやっちゃおう！

仕事が調整ばかり？会社員は調整力が成否を分ける！相手別の攻略法

【関連記事】丸投げされた仕事こそ、ミスを恐れる必要は全くない！

仕事のミスが怖い人は4つの不安を対策・克服！【これでもう大丈夫】

＜仕事を丸投げする人に成果を奪われたら…＞

実はあなたは大きく評価されている
あなたは上司の有能なブレーン

＜上司になったら仕事の丸投げを活用しよう＞

部下のモチベーションアップのために仕事を丸投げ！
部下の成長のために仕事を丸投げ！
でも責任は自分で取る！

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仕事で成長する完全ガイド【厳選14記事＋真の成長を手にするために】

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仕事ができない辛いと悩む人の特徴と対処法15選！【最終手段あり】

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転職も副業もしないリスクとは【会社員が失う3つの力と取り戻す方法】

takeshi — Thu, 09 Apr 2020 07:17:31 +0000

会社員

転職も副業もしたことないけど…

なんかマズいの？

こんな人にこんなことを！

転職も副業もしたことがない会社員へ！
抱えている大きなリスクと失う3つの力を理解しよう！
転職と副業で取り戻そう！

結論から！

転職も副業もしない最大のリスクとは…

「たまたま出会った1社に全人生を捧げるリスク」

転職も副業もしない3つのリスクと失う力とは…

行動力、自分でやる力
自分の価値をはかる力、上昇志向
問題を解決する力、手段と提案の幅

わたしは、新卒で入社した1社に17年勤めました。

転職も副業もしない人生でした。

これから、独立してブログや動画関連の仕事をします。

ある意味、転職です！

そんな、転職も副業もしないできたわたしが。

どんなリスクを抱えてきたのか。

失った力を解説します。

少しずつ取り戻してきてますが…

この記事を読めば、これらが手に入ります。

転職・副業が必要なことを理解できる！
転職・副業を視野に入れた人生設計ができる！
行動に移すことができる！

【関連ガイド記事】会社を辞めるための完全ガイドです。よろしければ合わせてお読み下さい！

会社を辞める万全の準備をする完全ガイド【40歳17年目で辞めた体験記】

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仕事で成長する完全ガイド【厳選14記事＋真の成長を手にするために】

Contents

転職も副業もしないことは…1社に全人生を捧げるリスク
転職も副業もしないリスク①：行動力がなくなる
1. 転職も副業もしないと失うもの
2. 転職と副業で取り戻せ！
転職も副業もしないリスク②：自分の価値がはかれない
1. 転職も副業もしないと失うもの
2. 転職と副業で取り戻せ！
転職も副業もしないリスク③：問題が解決できなくなる
1. 転職も副業もしないと失うもの
2. 転職と副業で取り戻せ！
転職も副業もしない人生から抜け出すための行動
1. 転職活動を始めてみる
2. 副業を始めてみる
まとめ：転職も副業もしないリスクと取り戻す方法

転職も副業もしないことは…1社に全人生を捧げるリスク

転職をしたことがないあなたが、いま勤めている会社。

それは、右も左も知らない学生時代のあなたが…

たまたま出会った1社にすぎない

何千とある業種のうちの1つ
何万とある会社のうちの1社

本当に、そんな会社に人生全てを捧げていいのか。

人生で仕事ができる時間＝限られた貴重な財産

その全てを1社にぶち込む…

普通に考えてとんでもない大博打

40代中盤以上で、逃げ切りを決め込んでる人はいい。

問題は…

20代、30代のあなたです！

このまま、その会社だけに居続けて、いずれ40代に。

その時に…

会社がなくなる、退職を言い渡される

路頭に迷うことに。

だって、1つの会社でしか仕事したことがないから。

これから説明する3つの力がなくなる。

長い時間をかけて、気づかぬうちに…

じわじわとなくなり続ける。。

最後はゼロになる

転職も副業もしないと失う力

①行動力、自分でやる力
②自分の価値をはかる力、上昇志向
③問題を解決する力、手段と提案の幅

さっそく、転職の準備を始めたい方は…

大手転職サイトに、登録だけでも、しておきましょう。

>リクナビNEXT（自分で情報収集：完全無料）
>リクルートエージェント（エージェントがサポート：完全無料）

＜ハイクラス転職ヘッドハンティング系＞

>リクルートダイレクトスカウト（リクルート運営：完全無料）
>ハイクラス求人ビズリーチ（有料プランもあり）

第二新卒で手厚い支援を受けたい方は…

>【公式】第二新卒エージェントneo

【関連記事】フリーランスエージェントおすすめランキングを解説しています。

【2022年最新比較】フリーランスエージェントおすすめランキング19

【関連記事】さっそく副業の準備を始めたい方は、こちらの記事をどうぞ！

パソコンでできる副業の準備【初心者はアウトプット活動から開始】

転職も副業もしないリスク①：行動力がなくなる

転職も副業もしないと失うもの

転職も転職もしない人は…

圧倒的に行動力が低下

いや、わたしは違う。

と、こんなことを言う人も。

「仕事をバリバリこなしている」
「なるべく足を使って、客先、関連部署に出向いている」

いや、、それはあくまで…

あなたの会社の中の世界

狭い狭い村の中を駆け回ってるにすぎない。

行動範囲が、あまりに狭すぎる

お客さんが、信用してるのは、あなたではない。

あなたの会社だ。

社名を失って、個人になった時…

あなたに一体何ができる？

わたしは、個人で広いネットの活動し始めた。

行動力のなさを日々実感している。

できないことだらけだ…

こんな当たり前のことができなくなっていた。

自分で調べる：会社員時代は部下に聞いていた
自分で買う：パソコンも電話も会社が買ってくれた
自分で申し込む：資格受験も研修も会社がやってくれた
自分で仕事をとる：会社が与えてくれた
社外の人に接触する：全く必要なかった

転職と副業で取り戻せ！

転職も副業も、会社の外の世界に…

自分から働きかけること

そして、どっちもいまの会社から…

抜け出す行動力が必要！

転職であればずっと。

副業であれば一時的に。

転職で取り戻せるもの

調べる力→転職サイト、転職先
売り込む力→自分で自分を
決める力→業種、転職先
辞める力→いまの会社
始める力→新たな職場で新たな仕事に

副業で取り戻せるもの

調べる力→副業の種類、仕事の取り方
決める力→副業決めて、製品・ソフトを買う
辞める力→無駄な残業、飲み会
始める力→必要なスキルを身に付ける
売り込む力→自分で営業して仕事をとる

転職も副業もしないリスク②：自分の価値がはかれない

転職も副業もしないと失うもの

転職も副業もしない人は、自分の本当の価値を知らない。

本当の価値とは…

あなたの会社以外があなたに与える価値

あなたの会社以外となると、それはもう…

社会そのもの

多くの人の、自分の価値。

いまの会社から自分が得ている給料

それは「あなた」の本当の価値じゃない。

たった1つの「会社」が「あなたに与えている価値」にすぎない。

その価値があり続けるには、この2つの条件が必要

あなたの会社が存在し続ける
あなたの会社があなたに価値を与え続ける

どちらかが終わった時に、あなたの価値はどうなる？

失われてしまう
ゼロになる

そして、いますでにこんなことが起こってるはず…

毎年、価値がほとんど上がらない

転職も副業もしない人は、上がらないことに疑問を持たない。

比較対象がなにもないから…

当然会社と交渉もできない。

自分の本当の価値も知らないから…

上昇志向も生まれない

転職と副業で取り戻せ！

転職も副業も、必ず…

あなたの価値・値段が提示される

社会から、金額で明確に示される！

転職は、あなたのこれまでの経歴、スキル。

それらを踏まえて…

これからのあなたの仕事に値段が付く

副業であれば…

あなたのスキル、時間に値段がつく

もしかすると…

低いかもしれない
納得いかないかもしれない

でもいまの会社とは違うことがある！

高めるために何をすべきかが見えてくる！
高めるためにできることがある！

転職で取り戻せるもの

他社から提示される年収で、自分の仕事の価値を知る
自分の価値を高めるために、身に付けるべきスキルと知識を知る
身に付けるための行動へ！

副業で取り戻せるもの

自分のスキルの価値を知る
自分の時間の価値を知る
スキルと価値を高めるための行動へ！

転職も副業もしないリスク③：問題が解決できなくなる

転職も副業もしないと失うもの

ビジネスは、基本的にこのいずれかで利益を得る。

お客さまが抱える、問題を解決
お客さまが求める、商品・サービスを提供

そして、より大きな利益を得るためには…

問題を低コストで、簡単に完璧に一掃
求めるレベルに届く、そして上回る

1社だけで仕事をし続けると…

提案の幅、提供する商品が限定される

既成概念にとらわれて、新しい発想も生まれない。

例えば、わたしのSEの経験でいうと。

使える技術やプログラミング言語が決まっていた
JAVAやCなどの実績があるものだけ

お客さまから、要望があっても。。

その中でできないことは…

断っていた

悪いこととは思わなかった。

きちんとNOと言える自分を誇っていたくらい。

もし、わたしにWEB系のスキルや経験があれば。

そんな転職歴や副業経験があれば…

提案の幅が広がっていたかもしれない
解決に応じられたかもしれない

1社だけで仕事をしていると、必ずその会社の…

スキル
ノウハウ
マニュアル
商品

に縛られる。

問題解決、提案の幅が広がらない！

転職と副業で取り戻せ！

転職も副業も、いまの会社以外での新たな知見が身につく。

いままでの経験を転職先で活かすことができる
本業の経験を副業で活かすこともできる
逆に、副業の経験を本業で活かすこともできる

いずれにせよ…

自分の厚みを増すことになる

転職で取り戻せるもの

複数の会社のいいところを全部吸収
元の会社のいいところを新たな会社で活かす

副業で取り戻せるもの

本業で得られないスキルを副業で身につける
自分の先を行く人の問題解決力を盗む

転職も副業もしない人生から抜け出すための行動

転職活動を始めてみる

まずは、転職サイトに登録するだけでいい。

定期的にあなたの業界の求人情報を見る
あなたに求人があるか知る
あなたの市場価値を知る

これだけで十分！

大手転職サイトに、登録だけでも、しておきましょう。

>リクナビNEXT（自分で情報収集：完全無料）
>リクルートエージェント（エージェントがサポート：完全無料）

＜ハイクラス転職ヘッドハンティング系＞

>リクルートダイレクトスカウト（リクルート運営：完全無料）
>ハイクラス求人ビズリーチ（有料プランもあり）

第二新卒で手厚い支援を受けたい方は…

>【公式】第二新卒エージェントneo

【関連記事】フリーランスエージェントおすすめランキングを解説しています。

【2022年最新比較】フリーランスエージェントおすすめランキング19

副業を始めてみる

まずは副業の準備だけでもしてみよう。

パソコンの購入
副業探し
ブログの開設
動画編集やプログラミングの勉強　など

【関連記事】副業の準備を始めたい方は、こちらの記事をどうぞ！

パソコンでできる副業の準備【初心者はアウトプット活動から開始】

まとめ：転職も副業もしないリスクと取り戻す方法

では、以上となります。

最後に、まとめと振り返りです。

転職も副業もしない最大のリスクとは…

「たまたま出会った1社に全人生を捧げるリスク」

＜転職も副業もしないリスク①：行動力がなくなる＞

転職で取り戻せ！

調べる力→転職サイト、転職先
売り込む力→自分で自分を
決める力→業種、転職先
辞める力→いまの会社
始める力→新たな職場で新たな仕事に

副業で取り戻せ！

調べる力→副業の種類、仕事の取り方
決める力→副業決めて、製品・ソフトを買う
辞める力→無駄な残業、飲み会
始める力→必要なスキルを身に付ける
売り込む力→自分で営業して仕事をとる

＜転職も副業もしないリスク②：自分の価値がはかれなくなる＞

転職で取り戻せ！

他社から提示される年収で、自分の仕事の価値を知る
自分の価値を高めるために、身に付けるべきスキルと知識を知る
身に付けるための行動へ！

副業で取り戻せ！

自分のスキルの価値を知る
自分の時間の価値を知る
スキルと価値を高めるための行動へ！

＜転職も副業もしないリスク③：問題が解決できなくなる＞

転職で取り戻せ！

複数の会社のいいところを全部吸収
元の会社のいいところを新たな会社で活かす

副業で取り戻せ！

本業で得られないスキルを副業で身につける
自分の先を行く人の問題解決力を盗む

最後に、この記事を読んでくれたへ。

本当に今後、あなたの会社、仕事はどうなるか分かりません。

少しでも行動しておけば、他人と必ず差がつきます。

恐れることなく行動に移しましょう！

大手転職サイトに、登録だけでも、しておきましょう。

>リクナビNEXT（自分で情報収集：完全無料）
>リクルートエージェント（エージェントがサポート：完全無料）

＜ハイクラス転職ヘッドハンティング系＞

>リクルートダイレクトスカウト（リクルート運営：完全無料）
>ハイクラス求人ビズリーチ（有料プランもあり）

第二新卒で手厚い支援を受けたい方は…

>【公式】第二新卒エージェントneo

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会社を辞めたい40代の選択肢4選！これだけはやっておけ！【体験談】

会社を辞めたい40代の方へ！40歳で会社を辞めたわたしが、辞める前にすべきことと、4つの選択肢を解説！｜選択肢①いまの会社を辞めて転職｜選択肢②会社員を辞めてセミリタイア｜選択肢③会社員を辞めて独立｜選択肢④とにかく辞めてから考える

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保存休暇（積立休暇）とは隠された有給休暇！【退職前の正しい使い方】

大企業会社員のみなさんへ！保存休暇とは何か…有給休暇との違いを知っておこう！給料は出るけど、会社への理由申請が必要！保存休暇の取得に必要なのは「医師の診断書」！使える時にためらわず使うのが、正しい使い方｜保存休暇を取得して次の挑戦へ備えよ！

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会社退職時の手続きに不安を抱える人へ！実態を公開します。。超簡単！退職前に会社に提出する書類と返却したもの。退職時に会社からもらう書類は6つ。退職時に会社からもらえるお金！！わたしが退職時にしなかったこと～引継ぎと挨拶～今後の生き方・・・

退職ブログ！本日4/30をもって17年間勤めた会社を辞めました～仲間たちよ！ありがとう！そしてさようなら！～

17年間勤めた会社とキャリア。入社から退職までをじっくり振り返る～17年の歩み～。退職までの4か月の経緯。退職した理由。退職して得たもの。これからやりたいこと。最後に～いままで支えてくれたみなさんへ！～ありがとう！そして、さようなら！

連休明けに仕事を辞めるのはあり！でも焦りは禁物【体験談より】

連休明けに仕事を辞めるべき人【危険信号】人①最終日は、仕事のための心の準備②残された時間が、数時間おきに気になる③朝起きて、今日が休みだと気づき死ぬほど喜ぶ④とにかく寝る⑤とにかくお酒を飲む【現実逃避②】⑥次の連休だけを目標に、仕事をこなす

仕事を辞めたら人生楽しすぎた体験談【17年間の呪縛から解放】

仕事を辞めたら人生楽しすぎる6つの理由①ストレスがなくなる②規則正しい生活③健康④無駄な時間なし⑤好きなことに挑戦⑥人間関係整理、仕事を辞めて人生楽しむためにすべき4つのこと！頼るべき人！仕事を辞めたら人生楽しすぎるけど危険もある！

セミリタイアって…貯金1000万円でできるの？【できるけど準備が必要】

セミリタイアに必要なこと5つ！①一定額の貯金（できれば1000万円）②最悪の事態を回避する手段③少なくてもいいから収入を作る④継続⑤周囲の理解｜セミリタイアする前にすべきこと！①大きな買い物や自己投資②資産運用③副業④引っ越し⑤お金の整理

【関連ガイド記事】仕事で成長するための完全ガイドです。

仕事で成長する完全ガイド【厳選14記事＋真の成長を手にするために】

【↑↑上記ガイド記事の掲載記事一覧↓↓】

仕事の目標設定が思いつかない時の対処法！職種別の例文あり

今年の目標を4つの仕事の分野で立てよう！【職種別の具体例文で解説】

SEの仕事の目標設定例【5つのプロセスと4つの分野でレベル上げ！】

事務職の仕事の業務目標設定5手法と目標管理シート例文集

仕事のミスが怖い人は4つの不安を対策・克服！【これでもう大丈夫】

仕事の丸投げはピンチじゃなくてチャンス！【丸投げする人の心理とは】

新入社員の仕事の進め方5選！【1年目の目標は2年目に追いつくこと】

仕事ができる人の特徴19選！少しでも近づく方法は？

仕事ができない人の口癖13選【飛躍的に評価をアップする直し方】

仕事のプライド！～捨てるべきもの5つ、こだわるべきもの5つ～

パソコンでできる副業の準備【初心者はアウトプット活動から開始】

会社が副業を禁止する真の理由に迫る！【正社員はおかしい契約を見抜け】

– END –

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